[AsteriskBrasil] Tempo médio da fila

João Marcelo Queiroz jmbq em bol.com.br
Terça Junho 7 15:50:41 BRT 2011


Pablo, obrigado pela ajuda, mas teria que ser o tempo médio mesmo, na verdade queria desviar a ligação antes dela cair na fila. 

Mas obrigado mesmo assim.

Valeu,

João Marcelo

Em 01/06/2011, às 22:34, Pablo Foruns escreveu:

> João tem que ser o tempo médio ?
> Ou pode ser o tempo de espera full, se sim vc pode usar a propria aplicação Queue()
>  
> Exemplo:
> - Queue(queuename[|options[|URL][|announceoverride][|timeout][|AGI])
>  
> exten => s,1,Answer()
> exten => s,n,Queue(testes|Tt||100|)
> exten => s,n,Goto(transbordo|s|1)
> exten => s,n,Hangup()
>  
> [transbordo]
> exten => s,1,Dial(SIP/100||Tt)
> exten => s,n,Hangup()
> 
> Valeu...
>  
> Att:
> Pablo
> Em 31 de maio de 2011 07:03, João Marcelo Queiroz <jmbq em bol.com.br> escreveu:
> 
> Estou escrevendo um contexto onde ele pega o tempo médio de uma fila e faz um desvio se o tempo for maior que 15 minutos. O problema que estou enfrentando é justamente como pegar essa variável do tempo médio. Estou tentando fazer isso com  QUEUEHOLDTIME porém, mesmo ativando o setqueuevar=yes no queue.conf não consigo fazer funcionar.
> 
> Alguém teria uma aplicação com essa variável para que eu pudesse dar uma olhada? Ou melhor, onde poderia pegar esse valor do tempo médio de atendimento da fila? Seria realmente o QUEUEHOLDTIME? Ou poderia fazer de outra forma?
> 
> Obrigado,
> 
> 
> João Marcelo
> 
> 
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