[AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
Nielsen Alves de Oliveira
nielsen em freesolutions.com.br
Quarta Março 23 08:38:13 BRT 2011
Bom dia a todos !
Sergio, não se preocupe com os recursos assim, se algo estiver errado
encontrará nos processos em si, os recursos de processamento quem administra
é o S.O. vc só determina os limites.
Cuide dos processos e suas interpolações.
Nielsen
Em 22 de março de 2011 22:27, sergio <sergio em inbox.com> escreveu:
> Eu limpei o cache
>
> sync; echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches
>
> Mem: 8177296k total, 489068k used, 7688228k free, 840k buffers
> Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 39052k cached
>
> Não sei se em relação ao disco vai ser pior.
>
> > -----Original Message-----
> > From: sergio em inbox.com
> > Sent: Tue, 22 Mar 2011 18:22:16 -0800
> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org,
> > asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
> >
> > Eu estou com gravaçõs de chamadas ativas, tem alguma forma de melhorar
> > isso ?
> >
> >> -----Original Message-----
> >> From: alepaes em ad2.com.br
> >> Sent: Tue, 22 Mar 2011 14:28:40 -0300
> >> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
> >>
> >> > Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers
> >> > Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached
> >>
> >> Na verdade, dos seus 8GB de RAM o Linux está alocando 7.2GB para cache
> >> de disco. Seus processos estão usando cerca de 900MB, e isso é pouco
> >> para essa quantidade de memória.
> >>
> >>
> >> Alexandre
> >> Aldeia Digital
> >>
> >> Em 22-03-2011 10:54, sergio escreveu:
> >>> Fiquei muito em dúvida se o Asterisk 1.6 seria bom para CallCenter.
> >>>
> >>> Hoje temos 100 Ramais SIP.
> >>>
> >>> Geralmente fica 80 atendendo simultaneo.
> >>>
> >>> Temos 70 Canais SIP da GVT e 1 E1 de 30 Canais da Intelig.
> >>>
> >>> Temos 7 Filas configuradas.
> >>>
> >>> São todos ligados a gateway grandstream GXW 4024.
> >>>
> >>> Todos os gateways estão ligados no mesmo switch que o Asterisk.
> >>>
> >>> Estou achando muito uso de memória Ram, não sei se isso é normal.
> >>>
> >>> top - 10:48:31 up 2 days, 9:39, 1 user, load average: 0.79, 0.80, 0.82
> >>> Tasks: 152 total, 1 running, 151 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
> >>> Cpu(s): 1.4%us, 0.8%sy, 0.0%ni, 96.2%id, 0.8%wa, 0.5%hi, 0.2%si, 0.0%st
> >>> Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers
> >>> Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached
> >>>
> >>> O que é estranho é que tem hora que o Ramal na Fila mostra (In use) e
> >>> na
> >>> verdade o ramal não está em uso, reiniciando o Gateway continua a mesma
> >>> coisa, quando reiniciamos o Asterisk o ramal volta para (Not in use) e
> >>> quando volta as chamas entrante ele já atende.
> >>>
> >>> Você recomenda eu habilitar algum log específico ?
> >>>
> >>>
> >>> -----Original Message-----
> >>> *From:* nielsen em freesolutions.com.br
> >>> *Sent:* Tue, 22 Mar 2011 06:39:00 -0400
> >>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> >>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
> >>>
> >>> Companheiro é muito pouca informação para se tomar uma decisão tão
> >>> brusca, é prciso mais detalhes como logs, topologia, configurações,
> >>> numeros de usuários.
> >>>
> >>> Assim qualquer decisão é um tiro no escuro sem essas informações.
> >>>
> >>> Em 21 de março de 2011 23:46, sergio <sergio em inbox.com
> >>> <mailto:sergio em inbox.com>> escreveu:
> >>>
> >>> Olá lista
> >>>
> >>> Eu tinha uma máquina com Linux usando o Asterisk 1.4.40
> >>> instalado na mão, em um callcenter e o meu problema era
> >>> geralmente travamentos em Gateway grandstream de 24 portas,
> >>> como
> >>> o Hardware era pequeno e não tinha nenhuma tela ara criar ramal
> >>> etc. Migrei para uma máquina maior e coloquei o Elastix 2.0.3
> >>> 64bits, e estou enfrentando problema de o operador estar livre
> >>> e
> >>> no Asterisk informar que está em uso, mesmo reiniciando o
> >>> gateway ou removendo e adicionando novamente o ramal na Fila o
> >>> problema permanece, e só normaliza depois de reiniciar o
> >>> Asterisk que depois de algumas horas volta o mesmo problema em
> >>> outros ramais ou até alguns repetidos.
> >>>
> >>> Pensei em fazer um Downgrade no Asterisk 1.6.2.13 do Elastix
> >>> para a versão 1.4.40, será que vou ter problemas de
> >>> incompatibilidade entre o Elastix 2.0.3 e o Asterisk 1.4.40 ?
> >>> tem algum problema se eu colocar uma outra versão mais nova do
> >>> Asterisk 1.6.x ?
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