[AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
sergio
sergio em inbox.com
Terça Março 22 23:27:20 BRT 2011
Eu limpei o cache
sync; echo 3 > /proc/sys/vm/drop_caches
Mem: 8177296k total, 489068k used, 7688228k free, 840k buffers
Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 39052k cached
Não sei se em relação ao disco vai ser pior.
> -----Original Message-----
> From: sergio em inbox.com
> Sent: Tue, 22 Mar 2011 18:22:16 -0800
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org,
> asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
>
> Eu estou com gravaçõs de chamadas ativas, tem alguma forma de melhorar
> isso ?
>
>> -----Original Message-----
>> From: alepaes em ad2.com.br
>> Sent: Tue, 22 Mar 2011 14:28:40 -0300
>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
>>
>> > Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers
>> > Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached
>>
>> Na verdade, dos seus 8GB de RAM o Linux está alocando 7.2GB para cache
>> de disco. Seus processos estão usando cerca de 900MB, e isso é pouco
>> para essa quantidade de memória.
>>
>>
>> Alexandre
>> Aldeia Digital
>>
>> Em 22-03-2011 10:54, sergio escreveu:
>>> Fiquei muito em dúvida se o Asterisk 1.6 seria bom para CallCenter.
>>>
>>> Hoje temos 100 Ramais SIP.
>>>
>>> Geralmente fica 80 atendendo simultaneo.
>>>
>>> Temos 70 Canais SIP da GVT e 1 E1 de 30 Canais da Intelig.
>>>
>>> Temos 7 Filas configuradas.
>>>
>>> São todos ligados a gateway grandstream GXW 4024.
>>>
>>> Todos os gateways estão ligados no mesmo switch que o Asterisk.
>>>
>>> Estou achando muito uso de memória Ram, não sei se isso é normal.
>>>
>>> top - 10:48:31 up 2 days, 9:39, 1 user, load average: 0.79, 0.80, 0.82
>>> Tasks: 152 total, 1 running, 151 sleeping, 0 stopped, 0 zombie
>>> Cpu(s): 1.4%us, 0.8%sy, 0.0%ni, 96.2%id, 0.8%wa, 0.5%hi, 0.2%si, 0.0%st
>>> Mem: 8177296k total, 8132376k used, 44920k free, 168296k buffers
>>> Swap: 10223608k total, 88k used, 10223520k free, 7258960k cached
>>>
>>> O que é estranho é que tem hora que o Ramal na Fila mostra (In use) e
>>> na
>>> verdade o ramal não está em uso, reiniciando o Gateway continua a mesma
>>> coisa, quando reiniciamos o Asterisk o ramal volta para (Not in use) e
>>> quando volta as chamas entrante ele já atende.
>>>
>>> Você recomenda eu habilitar algum log específico ?
>>>
>>>
>>> -----Original Message-----
>>> *From:* nielsen em freesolutions.com.br
>>> *Sent:* Tue, 22 Mar 2011 06:39:00 -0400
>>> *To:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> *Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Elastix 2.0.3 CallCenter
>>>
>>> Companheiro é muito pouca informação para se tomar uma decisão tão
>>> brusca, é prciso mais detalhes como logs, topologia, configurações,
>>> numeros de usuários.
>>>
>>> Assim qualquer decisão é um tiro no escuro sem essas informações.
>>>
>>> Em 21 de março de 2011 23:46, sergio <sergio em inbox.com
>>> <mailto:sergio em inbox.com>> escreveu:
>>>
>>> Olá lista
>>>
>>> Eu tinha uma máquina com Linux usando o Asterisk 1.4.40
>>> instalado na mão, em um callcenter e o meu problema era
>>> geralmente travamentos em Gateway grandstream de 24 portas,
>>> como
>>> o Hardware era pequeno e não tinha nenhuma tela ara criar ramal
>>> etc. Migrei para uma máquina maior e coloquei o Elastix 2.0.3
>>> 64bits, e estou enfrentando problema de o operador estar livre
>>> e
>>> no Asterisk informar que está em uso, mesmo reiniciando o
>>> gateway ou removendo e adicionando novamente o ramal na Fila o
>>> problema permanece, e só normaliza depois de reiniciar o
>>> Asterisk que depois de algumas horas volta o mesmo problema em
>>> outros ramais ou até alguns repetidos.
>>>
>>> Pensei em fazer um Downgrade no Asterisk 1.6.2.13 do Elastix
>>> para a versão 1.4.40, será que vou ter problemas de
>>> incompatibilidade entre o Elastix 2.0.3 e o Asterisk 1.4.40 ?
>>> tem algum problema se eu colocar uma outra versão mais nova do
>>> Asterisk 1.6.x ?
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