[AsteriskBrasil] Ramal Ocupado URA

[FLAVIO N C S]

os ramais do asterisk esta na faixa 7300 a 7399 e os do PABX 7200 a 7299.

[URA]

exten => s,1,Wait(1) ;aguarda 1 segundo

exten => s,2,Set(CHANNEL(language)=pt_BR) 

exten => s,3,Set(TIMEOUT(digit)=7) 

exten => s,4,Set(TIMEOUT(response)=10)

exten => s,5,BackGround(/tmp/ura0800) 

exten => s,6,WaitExten(3) 

exten => 1,1,goto(200,s,1) 

exten => 2,1,goto(201,s,1)

exten => 3,1,goto(202,s,1) 

exten => 4,1,goto(203,s,1)

exten => 5,1,goto(204,s,1) 

exten => 9,1,goto(URA,s,2) 

exten => i,1,Playback(invalid) 

exten => i,2,Wait(2) 

exten => i,3,goto(URA,s,2)

exten => i,4,Hangup 

exten => t,1,goto(telefonistas,s,1) 

exten => h,1,Hangup 

[200]

exten => s,1,Wait(2)

exten => s,n,Dial(DAHDI/g2/${7200},120,rtT)

exten => s,n,WaitExten(3)

exten => s,n(BUSY),Busy(6)

exten => h,1,Hangup



From: cristiano lopes 

Sent: Friday, March 25, 2011 9:50 AM
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Ramal Ocupado URA


Flavio, envie o seu plano de discagem para sabermos melhor o que pode estar acontecendo.


Em 25 de março de 2011 09:34, FLAVIO N C S <flavio_planetphone em hotmail.com> escreveu:

  Bom dia,
  Caros, estou com um servidor asterisk interligado com com a rede PSTN e uma central Siemens via E1, tudo funcionando certinho, estou implantando uma URA para o 0800 do cliente.
  minha duvida e como posso configura para que quando uma chamada e atendida pela ura passar pela mensagem, o cara tecle opção 1 ou o numero do ramal e vai transferir para o ramal ou grupo do PABX esta ocupado preciso que a chamada entre em uma fila de espera e quando o ramal ou grupo fica livre o asterisk transfira a chamada, sera que da para fazer isso, ou tenho que monta um call center com agente e tudo mais. desde ja agradeço pela ajuda a todos.

  Flavio N C S. 

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Cristiano Lopes Gazzi
11 9649-1822



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