[AsteriskBrasil] Ramal Ocupado URA

[cristiano lopes]

Flavio, aparentemente não vejo problemas nessa configuração, referente a
fila de espera você chegou a configurar o arquivo queues.conf e o
agents.conf?

Em 25 de março de 2011 09:34, FLAVIO N C S
<flavio_planetphone em hotmail.com>escreveu:

>  Bom dia,
> Caros, estou com um servidor asterisk interligado com com a rede PSTN e uma
> central Siemens via E1, tudo funcionando certinho, estou implantando uma URA
> para o 0800 do cliente.
> minha duvida e como posso configura para que quando uma chamada e atendida
> pela ura passar pela mensagem, o cara tecle opção 1 ou o numero do ramal e
> vai transferir para o ramal ou grupo do PABX esta ocupado preciso que a
> chamada entre em uma fila de espera e quando o ramal ou grupo fica livre o
> asterisk transfira a chamada, sera que da para fazer isso, ou tenho que
> monta um call center com agente e tudo mais. desde ja agradeço pela ajuda a
> todos.
>
> Flavio N C S.
>
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