[AsteriskBrasil] Problemas com Maldita VB 6060
Luciano Alves Barroso
lucianodigivoice em gmail.com
Quarta Maio 4 16:54:17 BRT 2011
Boa tarde a todos,
deve ser de conhecimento de todos que a transmissão de voz em dispositivos
TDM, não só nas placas para Asterisk, é um mecanismo síncrono.
No caso da Digium, esta optou por passar os dados das suas placas ao
Asterisk a cada 1ms; no caso da DigiVoice, esta transferência é feita a cada
2ms para diminuir a incidência de interrupções no PC.
Interrupções são eventos disparados por um hardware ou software que
“interrompem” o funcionamento normal da CPU (ou um núcleo de uma CPU) e a
rotina (vlibd) associada à mesma é executada, ou atendida, como é falado
normalmente.
Por ser um processo síncrono, a interrupção deve ser atendida, no caso da
DigiVoice, a cada 2ms, caso contrário o firmware da placa detecta a falha e
avisa a aplicação. Alguns fabricantes omitem este tipo de ocorrência, mas
uma perda de interrupção pode significar um click no áudio ou uma falha na
sinalização de uma placa, por esta razão a DigiVoice optou por avisar tal
ocorrência prezando a qualidade das soluções que utilizem seus produtos.
Quando um driver de dispositivo qualquer, compartilhando a mesma interrupção
ou não, leva mais que 2ms atendendo sua interrupção ou tem interrupções
reentrantes (normalmente por falha na implementação do driver), há perda de
interrupção nos outros dispositivos. Isto é notado ao se ouvir música no PC
com clicks, ao se ver um vídeo com paradas na imagem, falar no Skype ou
softphone.
No caso relatado, nosso departamento técnico após acesso (SSH) ao servidor
do cliente percebeu que existem ocorrências de interrupções do dispositivo
"ata_piix" a cada 2s, onde as mesmas coincidem com as indicações de perda de
interrupção na referida placa, ou seja, portanto estamos em contato com o
cliente afim de buscar o que está levando a esta falha.
Nós, da DigiVoice, entendemos que nem todos tem o conhecimento dos detalhes
de sistemas como uma solução Asterisk com placas TDM e jamais negamos
suporte aos nossos clientes, nem a formação destas pessoas em nosso centro
de treinamentos.
Lamentamos que qualquer cliente tenha dificuldades, quaisquer que sejam, e
esperamos que com tranquilidade e de modo civilizado possamos ajudar a
resolvê-los.
Obrigado.
--
Luciano Alves Barroso
Equipe de Desenvolvimento DigiVoice Channel Driver & DigiVoice Meucci
www.digivoice.com.br
www.meucci.org
2011/5/4 Giancarlo Rubio <gianrubio em gmail.com>
> Srs bom dia:
>
> Estou a algum tempo com problemas num servidor hp proliant ml6, com placas
> DigiLixo vb6060. O fax não é enviado corretamente pois temos problemas de
> IRQ, se eu reinicio o servidor tudo volta a funcionar e meu fax funciona até
> aparecer o Warning abaixo.
>
> [May 2 04:02:53] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1
> [May 2 04:02:55] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1
> [May 2 04:02:55] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1
> [May 2 04:02:57] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1
> [May 2 04:02:57] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1
>
> Segundo o suporte (que não atende telefone e não responde email) da
> Digivoice é problema de IRQ, ja fiz todas as possiveis alterações de bios,
> desativei tudo que é possivel mais mesmo assim não consegui resolver o
> problema. Aproveito para orientar os colegas da lista a nunca comprar a
> porcaria da Digivoice pois alem de ser ruim o suporte/comercial não
> funcionam, usem Digium, Sangoma e Cianet mais jamais usem Digivoice.
>
> Segue meus infos do servidor
>
> # lspci
> 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DMI (rev 11)
> 00:03.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express Root Port
> 1 (rev 11)
> 00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System
> Management Registers (rev 11)
> 00:08.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Semaphore and
> Scratchpad Registers (rev 11)
> 00:08.2 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System Control
> and Status Registers (rev 11)
> 00:08.3 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Miscellaneous
> Registers (rev 11)
> 00:10.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Link (rev
> 11)
> 00:10.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Routing and
> Protocol Registers (rev 11)
> 00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2
> Enhanced Host Controller (rev 05)
> 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
> Express Root Port 1 (rev 05)
> 00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
> Express Root Port 2 (rev 05)
> 00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
> Express Root Port 3 (rev 05)
> 00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
> Express Root Port 4 (rev 05)
> 00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
> Express Root Port 5 (rev 05)
> 00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2
> Enhanced Host Controller (rev 05)
> 00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a5)
> 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 3400 Series Chipset LPC Interface
> Controller (rev 05)
> 00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4
> port SATA IDE Controller (rev 05)
> 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus
> Controller (rev 05)
> 00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 2
> port SATA IDE Controller (rev 05)
> 01:00.0 PCI bridge: PLX Technology, Inc. PEX 8111 PCI Express-to-PCI Bridge
> (rev 21)
> 02:04.0 Class 0420: PLX Technology, Inc. PCI9056 32-bit 66MHz PCI <-> IOBus
> Bridge (rev ba)
> 1c:00.0 VGA compatible controller: Matrox Graphics, Inc. MGA G200e [Pilot]
> ServerEngines (SEP1) (rev 02)
> 1e:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation NetXtreme BCM5723 Gigabit
> Ethernet PCIe (rev 10)
>
> # cat /proc/interrupts
> CPU0 CPU1 CPU2 CPU3
> 0: 245 0 0 138356820 IO-APIC-edge timer
> 8: 0 0 3 0 IO-APIC-edge rtc
> 9: 0 0 0 0 IO-APIC-level acpi
> 66: 11670688 0 0 0 PCI-MSI eth0
> 169: 0 0 69139499 0 IO-APIC-level
> /dev/vlibd
> 177: 0 163819 0 3947 IO-APIC-level ata_piix
> 185: 0 1491555 0 354 IO-APIC-level ata_piix
> NMI: 0 0 0 0
> LOC: 138338329 138323472 138325982 138330900
> ERR: 0
> MIS: 0
>
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> Giancarlo Rubio
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