[AsteriskBrasil] RES: Problemas com Maldita VB 6060

Giancarlo Rubio gianrubio em gmail.com
Segunda Maio 9 14:58:58 BRT 2011 

Pois e Denis, concordo com voce. Nesse cliente meu foram 3 máquinas iguais
(HP proliant) que são máquinas muito boas em termo de perfomance e qualidade
de hardware, estou usando trixbox que certifica esse hardware[1]. Como faço
agora, devolvo a máquina ou as placas? De quem é a culpa? Minha, da HP ou da
Digivoice?


[1]http://www.trixbox.com/products/certified-hardware/servers-and-cards


Em 9 de maio de 2011 14:52, Denis Galvão - Gmail
<denisgalvao em gmail.com>escreveu:

> Olá Rodrigo,
>
> não seria interessante a Digivoice, e todos os outros fabricantes, manter
> uma lista de servidores homologados?
>
> Att,
>
> Denis.
>
>
>
> On 09/05/2011, at 14:04, Rodrigo Teodoro wrote:
>
>
>
> Dilceu,
>
> é preciso entender  a causa do problema para que se possa achar uma solução
> satisfatória.
>
> As placas de voz, periodicamente avisam o sistema operacional, através de
> uma solicitação de interrupção que há dados para serem tratados. Quando esta
> solicitação não é atendida, no período esperado de  2ms (placas Digivoice),
> então este fato é reportado para a aplicação numa interupção seguinte (a
> Digivoice faz isso, outros fabricantes não sabemos). No caso aqui discutido,
> a placa está solicitando a interrupção e por alguma razão que pode ser
> advinda do SO, distro, arquitetura do servidor, drivers de outros
> dispositivos, etc. a mesma, de tempos em tempos não é atendida.
>
> Perda de interrupções também afeta fortemente detecção de fax (utiliando
> spandsp), pois também dependem de dados periódicos para serem tratados. Isto
> quer dizer que o report do chanel da Digivoice e a perda de fax podem ter a
> mesma causa.
>
> Os integradores de sistemas que utilizam placas Digivoice tem centenas de
> sistemas em servidores HP, Dell, IBM rodando perfeitamente, mas não é a
> primeira vez que alguns modelos apresentam algumas dificuldades na
> integração. É impossível homologar todos os servidores do mercado e as suas
> diferentes versões.
>
> Num caso recente, com servidores IBM, em lotes comprados por vários meses
> por um integrador, de um modelo específico, nunca foi detectado este
> problema, num lote de compra apareceu este tipo de coisa, no lote seguinte
> não deu mais e a diferença era a motherboard utilizada pelo fabricante do
> servidor (no mesmo modelo).
>
> Sugestão:
>
> - Testar em laboratório os sistemas integrados por um período, antes de ir
> para o cliente.
> - Desabilitar recursos não utilizados no setup da máquina, tais como
> seriais, entradas de rede, USBs.
> - procurar atualização do fabricante para drivers dos dispositivos
> fornecidos com o servidor.
> - Em casos que o cliente compra o servidor, verificar não só o modelo,mas a
> composição do produto com modelos de dispositivos e motherborads (alguns
> sites de fabricantes permitem isto com o service tag do servidor).
> - Se houver dificuldades, ainda é possível agendar com o suporte para  ir
> com o servidor à Digivoice para tentar identificar a causa.
>
>
> atenciosamente
>
>
> *Rodrigo Teodoro*
> DigiVoice - Support
>
> Phone: +55 (11) 2191-6379
> Fax: +55 (11) 4195-2298
> rodrigo.teodoro em digivoice.com.br
>
> Em 09-05-2011 11:28, dlpazinatto em gmail.com escreveu:
>
> Bom dia Pessoal,
>
> Temos clientes com o mesmo servidor e mesma placa (HP ML110G5 X VB6060)
>
> também tenho esse mesmo problema que após varios contatos com o suporte da
> Digivoice mas sem sucesso na resolução. essa maquina não tem o recurso para
> desabilitar o compartilhamento de IRQ na Bios. Estou rodando o script DGVirq
> mas também não adianta. Pelo informação que tive do suporte, na verdade o
> que o dgvirq faz é deixar o vlibd sempre no mesmo nucleo do processador.
>
> verificando o /proc/interrups, realmente da pra ver que o vlibd esta em uma
> irq que já tem outro processo, mas se não posso mudar isso na bios e nem no
> SO (isso pelas minhas pesquisas, pode ser que tenho como fazer pelo SO e eu
> não sei), vou fazer o que, jogar fora o servidor ou a placa eu não posso..
> entao fico na mão sem uma solução tanto por parte da HP (servidor) quanto
> por parte da Digivoice (VB6060).
>
> Att
> --
> Dilceu Luiz Pazinatto
> Electronics technician
> Engineering students
>
>  Em 9 de maio de 2011 11:08, Giancarlo Rubio <gianrubio em gmail.com>escreveu:
>
>> Sidnei:
>>
>>  Voce tem usado Digium nesse mesmo servidor MLG6 e sem conflito de IRQ?
>>
>>  Fiz todas as alteracoes sugeridas pela Digivoice, até mesmo desligar o
>> CDROm, desabilitar usb, desligar acpi, etc e nada de resolver.
>>
>>  Estou realmente achando que o problema é a placa.
>>
>> Em 4 de maio de 2011 11:23, Sidnei - IG <sidnei_rp em ig.com.br> escreveu:
>>
>>>   Giancarlo.
>>>
>>> Sinto muito pelo seus problemas, e sei bem o que é isso (segue link do
>>> post abaixo)
>>>
>>>
>>> http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1818
>>>
>>>
>>> Em relação ao servidor, uso por padrão o HP ML110G6 e HP ML150G6, e
>>> sempre tive problemas quando uso placas digivoice + meucci (tenho 8
>>> servidores HP + Digivoice).
>>>
>>> Comecei a usar Elastix + Digium e problemas de hardware acabaram.
>>>
>>>
>>> Se precisar estamos ai.
>>>
>>>
>>> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
>>> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Giancarlo
>>> Rubio
>>> *Enviada em:* quarta-feira, 4 de maio de 2011 10:22
>>> *Para:* AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> *Assunto:* [AsteriskBrasil] Problemas com Maldita VB 6060
>>>
>>>
>>> Srs bom dia:
>>>
>>>
>>> Estou a algum tempo com problemas num servidor hp proliant ml6, com
>>> placas DigiLixo vb6060. O fax não é enviado corretamente pois temos
>>> problemas de IRQ, se eu reinicio o servidor tudo volta a funcionar e meu fax
>>> funciona até aparecer o Warning abaixo.
>>>
>>>
>>> [May  2 04:02:53] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data
>>> 1
>>>
>>> [May  2 04:02:55] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data
>>> 1
>>>
>>> [May  2 04:02:55] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data
>>> 1
>>>
>>> [May  2 04:02:57] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data
>>> 1
>>>
>>> [May  2 04:02:57] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data
>>> 1
>>>
>>>
>>> Segundo o suporte (que não atende telefone e não responde email) da
>>> Digivoice é problema de IRQ, ja fiz todas as possiveis alterações de bios,
>>> desativei tudo que é possivel mais mesmo assim não consegui resolver o
>>> problema. Aproveito para orientar os colegas da lista a nunca comprar a
>>> porcaria da Digivoice pois alem de ser ruim o suporte/comercial não
>>> funcionam, usem Digium, Sangoma e Cianet mais jamais usem Digivoice.
>>>
>>>
>>> Segue meus infos do servidor
>>>
>>>
>>> # lspci
>>>
>>> 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DMI (rev 11)
>>>
>>> 00:03.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express Root
>>> Port 1 (rev 11)
>>>
>>> 00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System
>>> Management Registers (rev 11)
>>>
>>> 00:08.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Semaphore and
>>> Scratchpad Registers (rev 11)
>>>
>>> 00:08.2 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System
>>> Control and Status Registers (rev 11)
>>>
>>> 00:08.3 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Miscellaneous
>>> Registers (rev 11)
>>>
>>> 00:10.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Link (rev
>>> 11)
>>>
>>> 00:10.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Routing
>>> and Protocol Registers (rev 11)
>>>
>>> 00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset
>>> USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
>>>
>>> 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
>>> Express Root Port 1 (rev 05)
>>>
>>> 00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
>>> Express Root Port 2 (rev 05)
>>>
>>> 00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
>>> Express Root Port 3 (rev 05)
>>>
>>> 00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
>>> Express Root Port 4 (rev 05)
>>>
>>> 00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI
>>> Express Root Port 5 (rev 05)
>>>
>>> 00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset
>>> USB2 Enhanced Host Controller (rev 05)
>>>
>>> 00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a5)
>>>
>>> 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 3400 Series Chipset LPC Interface
>>> Controller (rev 05)
>>>
>>> 00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4
>>> port SATA IDE Controller (rev 05)
>>>
>>> 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus
>>> Controller (rev 05)
>>>
>>> 00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 2
>>> port SATA IDE Controller (rev 05)
>>>
>>> 01:00.0 PCI bridge: PLX Technology, Inc. PEX 8111 PCI Express-to-PCI
>>> Bridge (rev 21)
>>>
>>> 02:04.0 Class 0420: PLX Technology, Inc. PCI9056 32-bit 66MHz PCI <->
>>> IOBus Bridge (rev ba)
>>>
>>> 1c:00.0 VGA compatible controller: Matrox Graphics, Inc. MGA G200e
>>> [Pilot] ServerEngines (SEP1) (rev 02)
>>>
>>> 1e:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation NetXtreme BCM5723
>>> Gigabit Ethernet PCIe (rev 10)
>>>
>>>
>>> # cat /proc/interrupts
>>>
>>>            CPU0       CPU1       CPU2       CPU3
>>>
>>>   0:        245          0          0  138356820    IO-APIC-edge  timer
>>>
>>>   8:          0          0          3          0    IO-APIC-edge  rtc
>>>
>>>   9:          0          0          0          0   IO-APIC-level  acpi
>>>
>>>  66:   11670688          0          0          0         PCI-MSI  eth0
>>>
>>> 169:          0          0   69139499          0   IO-APIC-level
>>>  /dev/vlibd
>>>
>>> 177:          0     163819          0       3947   IO-APIC-level
>>>  ata_piix
>>>
>>> 185:          0    1491555          0        354   IO-APIC-level
>>>  ata_piix
>>>
>>> NMI:          0          0          0          0
>>>
>>> LOC:  138338329  138323472  138325982  138330900
>>>
>>> ERR:          0
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>>> MIS:          0
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