[AsteriskBrasil] URA

[Mario Augusto Mania]

Bem... eh muito recorrente na lista esta questao de "quanto cobrar".

Sou técnico, ou seja, da parte técnica, entretanto tenho muitas boas
experiencias com a parte comercial e de negocio. E a premissa básica
para sabe o "quanto cobrar" e relativo a duas questões:

1) Quanto seu cliente esta disposto a pagar?
2) Quanto seu concorrente cobra?

Lembrando que normalmente, a primeira questao (quanto o cliente quer
pagar) normalmente eh a mais importante. Já fiz negócios com o preco
muito acima do mercado (coisa de 100% a 150%) e o cliente pagou feliz
da vida, como tambem fiz negocios com o preco abaixo do mercado (coisa
de 20% a 30% abaixo da concorrencia) visando abertura e futuros
negocios.

Portanto, nunca espero um valor como resposta, porque, qualquer
padronizacao de valor, ou seja, uma base de valor, ainda mais se
combinada entre concorrentes (como todos somos, afinal, ainda ninguem
se manifestou na lista dizendo que faz deploy do asterisk de graça,
como filantropia) caracteriza cartel, que é crime de acordo com a Lei
de Crimes Contra a Ordem Econômica (Lei nº 8.137, de 27 de dezembro de
1990).

Sendo assim, minha dica:
Calcule o preco da sua hora de trabalho, multiplique pelas horas que
vc trabalhou desenvolvendo a solucao, e apresente ao cliente. E bom
negocio!

m3

Em 19 de maio de 2011 18:58, Sylvio Carlos Jollenbeck
<sylvio.sdr em gmail.com> escreveu:
> Marcelo,
>
>       Seu projeto pode ser implementado em asterisk sem nenhum tipo de
> problema, basta que você tenha certo conhecimento em Asterisk, Banco de
> Dados e alguma linguagem de programação para desenvolver algumas AGI's.
>
>       Sobre o TTS, infelizmente ainda não temos bons sistemas no idioma
> brasileiro, mas para reprodução de números apenas o SayNumbers resolve. Você
> pode consultar sistemas como Loquendo, LumenVoz, Cepstal, entre outros.
>
>       O disparo de SMS você dependerá de um hardware (exemplo: Digivoice ou
> Khomp) com alguns SIM Cards (depende do volume de disparos dos SMS's).
> Também poderá contratar alguma solução em web service (exemplo: Communika).
> Para enviar email, bom, é muito simples, basta um conta e senha em algum
> provedor e um pouco de criatividade para desenvolver as rotinas de envio via
> asterisk.
>
>        O problema é o "Como cobrar", existem muitas definições para esse
> assunto, os mais usuais é a estimativa de horas, pode variar de acordo com o
> perfil profissional e da localidade/UF, ou também um valor fixo pelo
> projeto. Precificar a hora profissional, sugiro que utilize alguma tabela
> base de valores para profissionais de telecom ou desenvolvimento, ou ainda o
> mix dos dois.
>
>         Use a imaginação com um pouco de Asterisk..... rs
>
> Abs
>
> # ---------------------------------------------------------------
> Sylvio Carlos Jollenbeck Borin
> # ----------------------------------------------------------------
>
>
> Em 19 de maio de 2011 12:38, Marcelo Joy <marcelo.joy em gmail.com> escreveu:
>>
>> Bom dia a todos, acompanho a lista a bastante tempo porem admito ter
>> participado pouco, o que pretendo mudar...
>>
>> Estou envolvido num projeto asterisk, e surgiu a necessidade de implantar
>> uma URA.
>>
>> O asterisk atende em 100% a questao da URA, minha duvida maior eh como
>> cobrar pelo trabalho. Demanda a integracao de base de dados, para retorno de
>> valores/saldo, e repasse via fone atraves de uso de TTS ou da funcao
>> saynumber, ou similar.
>>
>> Procuro ainda funcao de integracao, para envio de valores por exemplo,
>> usando SMS ou email, atraves de opcao previa do solicitante, seja via
>> SMS/email mesmo ou via site.
>>
>> Seria viavel tal solucao?
>>
>> Att,
>>
>> Marcelo
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