[AsteriskBrasil] Transferindo chamadas dentro do contexto IVR.

[Rodrigo Vian (listas)]

Muito simples Paulo,

Troque a linha : exten => t,1,Goto(loop,1)

Pela linha: : exten => t,1,Goto(contexto-do-grupo,numero-do-grupo,1): 
Ex.: t,1,Goto(callgroup,300,1)

Mais info: 
http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+config+extensions.conf

Abs

Paulo Sergio Simões escreveu:
>     Boa  tarde pessoal!!
>  
>     Eu tenho um contexto para uma ivr. Gostaria de saber como que eu 
> faço para encaminhar a chamada para um grupo de ramais caso o usuário 
> não digite nenhuma das opções.
>  
> [ivr-2]
> include => ivr-2-custom
> include => from-did-direct-ivr
> include => app-directory
> exten => #,1,dbDel(${BLKVM_OVERRIDE})
> exten => #,n,Set(__NODEST=)
> exten => #,n,Goto(app-directory,#,1)
> exten => h,1,Hangup
> exten => s,1,Set(MSG=custom/bem-vindo)
> exten => s,n,Set(LOOPCOUNT=0)
> exten => s,n,Set(__DIR-CONTEXT=default)
> exten => s,n,Set(_IVR_CONTEXT_${CONTEXT}=${IVR_CONTEXT})
> exten => s,n,Set(_IVR_CONTEXT=${CONTEXT})
> exten => s,n,GotoIf($["${CDR(disposition)}" = "ANSWERED"]?begin)
> exten => s,n,Answer
> exten => s,n,Wait(1)
> exten => s,n(begin),Set(TIMEOUT(digit)=3)
> exten => s,n,Set(TIMEOUT(response)=10)
> exten => s,n,Set(__IVR_RETVM=)
> exten => s,n,ExecIf($["${MSG}" != ""]?Background(${MSG}))
> exten => s,n,Playback(beep);
> exten => s,n,WaitExten(,)  ##############################Aguarda 10 
> segundos para que o usuário digite uma das 
> opções#############################
> exten => hang,1,Playback(vm-goodbye) #################Se não digitar, 
> da mensagem de goodbye###################
> exten => hang,n,Hangup #######################Desliga a 
> ligação##################
> exten => 2,1,dbDel(${BLKVM_OVERRIDE})
> exten => 2,n,Set(__NODEST=)
> exten => 2,n,Goto(ext-group,060,1)
> exten => 3,1,dbDel(${BLKVM_OVERRIDE})
> exten => 3,n,Set(__NODEST=)
> exten => 3,n,Goto(ext-group,050,1)
> exten => i,1,Set(MSG=custom/bem-vindo)
> exten => i,n,Goto(loop,1)
> exten => t,1,Goto(loop,1)
> exten => loop,1,Set(LOOPCOUNT=$[${LOOPCOUNT} + 1])
> exten => loop,n,GotoIf($[${LOOPCOUNT} > 0]?hang,1)
> exten => loop,n,Goto(ivr-2,s,begin)
> exten => return,1,Set(MSG=custom/bem-vindo)
> exten => return,n,Set(_IVR_CONTEXT=${CONTEXT})
> exten => return,n,Set(_IVR_CONTEXT_${CONTEXT}=${IVR_CONTEXT_${CONTEXT}})
> exten => return,n,Goto(ivr-2,s,begin)
> exten => fax,1,Goto(ext-fax,in_fax,1)
>  
> ; end of [ivr-2]
>  
>  
> Atenciosamente
>  
> Paulo Sergio Simões.
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