[AsteriskBrasil] estrategia de atendimento.

[Roger Stevens Spies]

Olá Marcelo, 

Pode-se fazer da seguinte forma:
exten => _X.,1,Dial(SIP/ramal1,20,Ttr) ;20 é o tempo tocando.
exten => _X.,n,ExecIF($[${DIALSTATUS} = ANSWER]|Hangup) ;testa se a chamada foi atendida 
exten => _X.,n,Dial(SIP/ramal2,20,Ttr) ;se não foi atendida vai para o segundo ramal.

caso queira fazer os dois ramais tocaram ao mesmo tempo pode-se fazer assim:

exten => _X.,1,Dial(SIP/ramal1&SIP/ramal2,40,Ttr)


Espero ter ajudado.

Att
Roger Stevens Spies
  ----- Original Message ----- 
  From: Marcelo Angelo C. Battistini 
  To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org 
  Sent: Thursday, May 26, 2011 4:16 PM
  Subject: [AsteriskBrasil] estrategia de atendimento.


  Tendo 2 ramais  logados numa mesma fila, tem como  qdo  chegar uma ligacao  por exemplo o ramal 1 tocar , se  ninguem atender tocar no ramal 2 ?

  O que ta acontecendo é que toca no ramal 1 até esgotar e cai a ligação.

   

   


       
        MARCELO BATTISTINI

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