[AsteriskBrasil] Filas

Frederico Lara frederico em larainfor.com.br
Sexta Novembro 18 15:24:26 BRST 2011


Obrigado Jean.

No meu caso uso o elastix 2.2 os telefones usam o ATA da Linksys PAP2T-NA
(ultimo firmware).

Nos recebemos as ligações normalmente quando atendemos pelo ramal da
recepção e faz a transferência sem problemas. Porem quando o ramal da
recepção esta ocupado entra a fila com alguns ramais para o
atendimento secundário, nesse caso a ligação fica muda para nos
internamente ou seja o pessoal de fora escuta sem problema.

Temos um firewall interno mas não esta entre o asterisk. E os ramais estão
com friend.

Se houver alguma outra solução sem ser por filas, para eu não ha problema
em usar.





-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-



Em 18 de novembro de 2011 14:55, Jean Carlos Coelho <
tec.jeancarlos em gmail.com> escreveu:

> Um pouco vago... alguns pontos a verificar seriam: estão usando Softphone?
> já fizeram testes no audio do equipamento? existe algum firewall na frente
> do asterisk? verificou configurações de NAT? os ramais estão em ATAS? os
> peers foram configurados como Friend caso estejam em ATAS? acho que seria
> um bom início...
> []'s
>
> Em 18 de novembro de 2011 14:51, Frederico Lara <
> frederico em larainfor.com.br> escreveu:
>
>> Boa tarde Pessoal.
>>
>> Tenho uma fila de ramais que quando o ramal da Recepção esta ocupado, ele
>> toca nessa fila que chama alguns ramais.
>>
>> Porem toda vez que a ligação entra pela fila e pessoa do outro lado
>> escuta, e para nos fica mudo, simplesmente mudo.
>>
>> Alguém tem ideia do que seja?
>>
>> -.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-
>>
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> []'s
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> Jean Carlos Coelho
> tec.jeancarlos em gmail.com
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