[AsteriskBrasil] Capturar Ligação em uma Fila

[Ulisses Feres - Abratel Telecom]

oq usa nos ramais? soft? ata?
Se for ata conferiu o dial rule deles?
Esta enviando ao asterisk o *8? Vc ve algo na cli qndo aperta isso? Aumenta
o verbose e debug e posta o que dará.


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Obg,
Ulisses Féres.
Abratel Telecom
uferes em abratel.com.br
32-3722-4004 ramal 928



Em 29 de novembro de 2011 13:07, Carlos Eduardo - Center Consultoria <
carlos em centerconsultoria.com.br> escreveu:

> Ja conferi, aqui esta pickpexten = 1 para todos os ramais que podem
> capturar, e na features.conf esta tbm como *8. Mesmo assim não estou tendo
> sucesso.
>
>
> Em 29 de novembro de 2011 12:50, Ulisses Feres - Abratel Telecom <
> uferes em abratel.com.br> escreveu:
>
> Aqui capturo normal as chamads da fila. Entre o grupo coloque em todos os
>> ramais que podem puxar  do grupo o memso parametro pickupgroup=1
>>
>> Depois la no features.conf mostra como capturar pickupexten = 5  ;
>> Configure the pickup extension. (default is *8)
>>
>>
>>
>> ----
>> Obg,
>> Ulisses Féres.
>> Abratel Telecom
>> uferes em abratel.com.br
>> 32-3722-4004 ramal 928
>>
>>
>>
>> Em 29 de novembro de 2011 12:42, Carlos Eduardo - Center Consultoria <
>> carlos em centerconsultoria.com.br> escreveu:
>>
>>> Bom dia a todos, estou com uma situação aqui que ja quebrei um pouco a
>>> cabeça e não consegui resolver. Eu tenho a seguinte situação:
>>> Cadastrei uma fila, com 4 posições de atendimento, e não quero agentes
>>> estaticos configurados. Eu gostaria que as chamadas entrassem na fila e que
>>> um determinado ramal pudesse capturar a chamada que estivesse na fila
>>> atraves de algum codigo, como se faria com o *8. De preferencia que ele
>>> capturasse a chamada com mais tempo na fila. Alguém sabe algum atalho para
>>> isso?
>>>
>>> Obrigado.
>>>
>>>
>>> --
>>> Carlos Eduardo Casarin
>>> Center Consultoria - 043-3015-2780
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