[AsteriskBrasil] [VONO] Problemas com conexão com a VONO

Terça Setembro 6 16:00:52 BRT 2011

Pessoal,

Usando um softfone, consegui conectar com a VONO e as ligações funcionaram
normalmente. Realmente é muito provável que seja um problema no servidor.
Alício, as configurações que você usa são quase idênticas às que uso
(inclusive a linha de registro) e mesmo assim não funciona.

Vale enfatizar esses warnings que aparecem no log:

*[Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Retransmission timeout reached
on transmission 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br for seqno 102
(Critical Request) -- See doc/sip-retransmit.txt.
Packet timed out after 6656ms with no response
[Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Hanging up call
2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br - no reply to our critical
packet (see doc/sip-retransmit.txt).
*
Sempre aparecem....

Parece que os troncos (8 no total)  estão registrados na vono, pelo menos é
o que se mantém reportado no painel de status do freePBX e o que é anunciado
no log do asterisk, no entanto quando é feita uma ligação, simplesmente esta
não se completa, mesmo que o asterisk tente a saída pelos outros troncos,
finalizando em seguida com um hungup e estouram esses warnings apresentados
acima.

Att,

*Rodrigo Barbosa.*

Em 6 de setembro de 2011 14:46, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:

> Você já testou essa sua conta da vono em um ATA e acontece a mesma coisa?
> se não o problema é no seu Asterisk/Rede interna cara.
>
> Em 6 de setembro de 2011 14:38, Judson Carneiro <judson.jcj em gmail.com>escreveu:
>
> Alclicio,
>> Eu também uso assim (bem parecido) e cai com 1 minuto quando chamam de
>> celular... só de celular.
>> Vai ver é doidera aqui no ES... fazer o que, perderam um cliente pois não
>> me ajudam a resolver.
>>
>>
>>
>> Em 6 de setembro de 2011 14:27, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:
>>
>> Eu uso essas configurações e funciona perfeitamente:
>>>
>>> nome do tronco: Vono
>>>
>>> [Vono]
>>> username=usuáriovono
>>> type=peer
>>> secret=senhavono
>>> reinvite=no
>>> qualify=no
>>> port=5060
>>> nat=no
>>> insecure=port,invite
>>> host=vono.net.br
>>> fromuser=usuáriovono
>>> fromdomain=vono.net.br
>>> dtmfmode=rfc2833
>>> domain=vono.net.br
>>> disallow=all
>>> context=from-vono
>>> canreinvite=no
>>> allow=ulaw&alaw&gsm&ilbc
>>>
>>> registro: usuáriovono:senhavono em vono.net.br:5060/Vono
>>>
>>> Em extensions_custom.conf
>>>
>>> [from-vono]
>>> exten => _.,1,Set(NUMENTRADA=${SIP_HEADER(X-Vono-DDR)})
>>> exten => _.,n,GotoIf($["${NUMENTRADA}" = ""]?nop)
>>> exten => _.,n,Goto(from-trunk,${NUMENTRADA},1)
>>> exten => _.,n(nop),Goto(from-trunk,${EXTEN},1)
>>>
>>>
>>> Recebo e faço ligações perfeitamente.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>  Em 6 de setembro de 2011 14:22, Rodrigo Vian <vian.listas em gmail.com>escreveu:
>>>
>>>> Tenta usar esta linha de registro -> user:senha em vono.net.br:1571/user
>>>>
>>>>
>>>> At.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Em 6 de setembro de 2011 13:59, Judson Carneiro <judson.jcj em gmail.com>escreveu:
>>>>
>>>> Eu também tenho um problema que só acontece com a VONO.
>>>>> Já abri vários chamados até que desisti pois eles sempre dizem que o
>>>>> problema é no meu Asterisk.
>>>>>
>>>>> Tenho um ADSL de 10MB por onde recebo ligações por SIP.
>>>>> Só recebo ligações, nunca as gero. Acontece que quando ligam para o meu
>>>>> numero LOCAL VONO a partir de telefone celular, a ligação cai com 60
>>>>> segundos. Só cai quando a ligação é feita de celular. Quando ligam de
>>>>> telefone fixo nunca cai...
>>>>>
>>>>> TENSO DONA VONO!
>>>>>
>>>>> Sai fora deles e hoje uso a Telesurf e a TellFree. Nunca mais o
>>>>> problema aconteceu...
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 6 de setembro de 2011 12:28, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com>escreveu:
>>>>>
>>>>>> Então, senhores,
>>>>>>
>>>>>> Alguém tem alguma novidade/sugestão para resolver esse problema?
>>>>>>
>>>>>> Desde já agradeço,
>>>>>>
>>>>>> *Rodrigo Barbosa*
>>>>>>
>>>>>> Em 1 de setembro de 2011 13:40, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com>escreveu:
>>>>>>
>>>>>> Senhroes,
>>>>>>>
>>>>>>> Estou usando uma central Asterisk com o FreePBX utilizando VONO.
>>>>>>> Periodicamente, as ligações externas não são completadas. Quando é discado
>>>>>>> um número para uma rota externa, não há mensagem de voz alguma reportada,
>>>>>>> simplesmente, o telefone fica mudo. Acompanhando o log "full" do asterisk
>>>>>>> pude verificar alguns warnings e algumas outras informações:
>>>>>>>
>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Retransmission timeout
>>>>>>>> reached on transmission
>>>>>>>> 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br for seqno 102
>>>>>>>> (Critical Request) -- See doc/sip-retransmit.txt.
>>>>>>>> Packet timed out after 6656ms with no response
>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Hanging up call
>>>>>>>> 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br - no reply to our
>>>>>>>> critical packet (see doc/sip-retransmit.txt).
>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] VERBOSE[7958] app_dial.c:   == Everyone is
>>>>>>>> busy/congested at this time (1:0/0/1)
>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] VERBOSE[7958] pbx.c:     -- Executing
>>>>>>>> [s em macro-dialout-trunk:20] NoOp("SIP/9511-00000001", "Dial failed
>>>>>>>> for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 111") in new
>>>>>>>> stack
>>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Este warning sempre aparece quando há o comportamento descrito acima.
>>>>>>> Entro em contato com a VONO e eles dizem que tudo está ok. Depois de um
>>>>>>> tempo o voip volta a funcionar.
>>>>>>>
>>>>>>> Seria mesmo algum problema nos meus servidores?
>>>>>>>
>>>>>>> Tenho dois servidores em ação, um de produção e outro de
>>>>>>> desenvolvimento e testes. Um comportamento mais estranho ainda que aconteceu
>>>>>>> nestes últimos dias foi o seguinte: Atualmente os dois servidores estão
>>>>>>> praticamente com o mesmo ambiente. Então desabilitei os troncos de um
>>>>>>> servidor e coloquei no outro. O servidor de produção ficou fora e o servidor
>>>>>>> de desenvolvimento ficou em uso. Funcionou durante algum tempo, no outro dia
>>>>>>> parou de funcionar. Desfiz a troca, ou seja, habilitei os troncos em
>>>>>>> produção e desabilitei em desenvolvimento. Funcionou novamente. Em todos os
>>>>>>> casos de desfunção (ou em produção ou em desenvolvimento) apareram no log
>>>>>>> linhas como as apresentadas acima.
>>>>>>>
>>>>>>> Hoje esse problema reapareceu.
>>>>>>>
>>>>>>> Vocês sabem o que posso fazer para que esse problema não aconteça
>>>>>>> mais?
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Desde já agradeço,
>>>>>>>
>>>>>>> Att,
>>>>>>>
>>>>>>> *Rodrigo Barbosa.*
>>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
>>>>>> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
>>>>>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>>>>>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>>>>>> ________
>>>>>> LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais
>>>>>> GSM.
>>>>>> Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica.
>>>>>> Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org
>>>>>> Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244
>>>>>> ______________________________________________
>>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> _______________________________________________
>>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>>> _______________________________________________
>>>>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
>>>>> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
>>>>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>>>>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>>>>> ________
>>>>> LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM.
>>>>> Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica.
>>>>> Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org
>>>>> Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244
>>>>> ______________________________________________
>>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco
>>>>> para asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>>>>
>>>>
>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>>> _______________________________________________
>>>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
>>>> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
>>>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>>>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>>>> ________
>>>> LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM.
>>>> Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica.
>>>> Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org
>>>> Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244
>>>> ______________________________________________
>>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>>>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>>>
>>>
>>>
>>>
>>> --
>>> ALCLICIO VIEIRA,
>>> ITIL® V3 Certification,
>>> Crea-DF 10476/TD telecom
>>> Contato: 61 8454-3665
>>>              61 3246-7676
>>>
>>>
>>>
>>> _______________________________________________
>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>>> _______________________________________________
>>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
>>> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
>>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>>> ________
>>> LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM.
>>> Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica.
>>> Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org
>>> Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244
>>> ______________________________________________
>>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
>> _______________________________________________
>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
>> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
>> ________
>> LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM.
>> Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica.
>> Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org
>> Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244
>> ______________________________________________
>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
>> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>>
>
>
>
> --
> ALCLICIO VIEIRA,
> ITIL® V3 Certification,
> Crea-DF 10476/TD telecom
> Contato: 61 8454-3665
>              61 3246-7676
>
>
>
> _______________________________________________
> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk.
> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP
> - Suporte técnico local qualificado e gratuito
> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br
> _______________________________________________
> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk
> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado.
> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO.
> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.
> ________
> LANÇAMENTO SHOPVOIP! Gateway Xibelis Lyric VoIP com 2,4 e 6 canais GSM.
> Arquitetura Escalável, Balanceamento de Carga, Portabilidade Numérica.
> Confira em http://www.yx.cl/landing/brasil/lyric_voip_asterisk.org
> Mais informações: www.shopvoip.com.br ou 0800-6021244
> ______________________________________________
> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
> asteriskbrasil-unsubscribe em listas.asteriskbrasil.org
>
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20110906/de717932/attachment-0001.htm 