[AsteriskBrasil] [VONO] Problemas com conexão com a VONO

Alclicio Vieira alclicio em gmail.com
Terça Setembro 6 16:10:05 BRT 2011


Você usa o modem dlink?

Em 6 de setembro de 2011 16:00, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com> escreveu:

> Pessoal,
>
> Usando um softfone, consegui conectar com a VONO e as ligações funcionaram
> normalmente. Realmente é muito provável que seja um problema no servidor.
> Alício, as configurações que você usa são quase idênticas às que uso
> (inclusive a linha de registro) e mesmo assim não funciona.
>
> Vale enfatizar esses warnings que aparecem no log:
>
>
> *[Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Retransmission timeout
> reached on transmission 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br for
> seqno 102 (Critical Request) -- See doc/sip-retransmit.txt.
> Packet timed out after 6656ms with no response
> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Hanging up call
> 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br - no reply to our critical
> packet (see doc/sip-retransmit.txt).
> *
> Sempre aparecem....
>
> Parece que os troncos (8 no total)  estão registrados na vono, pelo menos é
> o que se mantém reportado no painel de status do freePBX e o que é anunciado
> no log do asterisk, no entanto quando é feita uma ligação, simplesmente esta
> não se completa, mesmo que o asterisk tente a saída pelos outros troncos,
> finalizando em seguida com um hungup e estouram esses warnings apresentados
> acima.
>
>
> Att,
>
> *Rodrigo Barbosa.*
>
> Em 6 de setembro de 2011 14:46, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:
>
> Você já testou essa sua conta da vono em um ATA e acontece a mesma coisa?
>> se não o problema é no seu Asterisk/Rede interna cara.
>>
>> Em 6 de setembro de 2011 14:38, Judson Carneiro <judson.jcj em gmail.com>escreveu:
>>
>> Alclicio,
>>> Eu também uso assim (bem parecido) e cai com 1 minuto quando chamam de
>>> celular... só de celular.
>>> Vai ver é doidera aqui no ES... fazer o que, perderam um cliente pois não
>>> me ajudam a resolver.
>>>
>>>
>>>
>>> Em 6 de setembro de 2011 14:27, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:
>>>
>>> Eu uso essas configurações e funciona perfeitamente:
>>>>
>>>> nome do tronco: Vono
>>>>
>>>> [Vono]
>>>> username=usuáriovono
>>>> type=peer
>>>> secret=senhavono
>>>> reinvite=no
>>>> qualify=no
>>>> port=5060
>>>> nat=no
>>>> insecure=port,invite
>>>> host=vono.net.br
>>>> fromuser=usuáriovono
>>>> fromdomain=vono.net.br
>>>> dtmfmode=rfc2833
>>>> domain=vono.net.br
>>>> disallow=all
>>>> context=from-vono
>>>> canreinvite=no
>>>> allow=ulaw&alaw&gsm&ilbc
>>>>
>>>> registro: usuáriovono:senhavono em vono.net.br:5060/Vono
>>>>
>>>> Em extensions_custom.conf
>>>>
>>>> [from-vono]
>>>> exten => _.,1,Set(NUMENTRADA=${SIP_HEADER(X-Vono-DDR)})
>>>> exten => _.,n,GotoIf($["${NUMENTRADA}" = ""]?nop)
>>>> exten => _.,n,Goto(from-trunk,${NUMENTRADA},1)
>>>> exten => _.,n(nop),Goto(from-trunk,${EXTEN},1)
>>>>
>>>>
>>>> Recebo e faço ligações perfeitamente.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>>  Em 6 de setembro de 2011 14:22, Rodrigo Vian <vian.listas em gmail.com>escreveu:
>>>>
>>>>> Tenta usar esta linha de registro -> user:senha em vono.net.br:1571/user
>>>>>
>>>>>
>>>>> At.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 6 de setembro de 2011 13:59, Judson Carneiro <judson.jcj em gmail.com>escreveu:
>>>>>
>>>>> Eu também tenho um problema que só acontece com a VONO.
>>>>>> Já abri vários chamados até que desisti pois eles sempre dizem que o
>>>>>> problema é no meu Asterisk.
>>>>>>
>>>>>> Tenho um ADSL de 10MB por onde recebo ligações por SIP.
>>>>>> Só recebo ligações, nunca as gero. Acontece que quando ligam para o
>>>>>> meu numero LOCAL VONO a partir de telefone celular, a ligação cai com 60
>>>>>> segundos. Só cai quando a ligação é feita de celular. Quando ligam de
>>>>>> telefone fixo nunca cai...
>>>>>>
>>>>>> TENSO DONA VONO!
>>>>>>
>>>>>> Sai fora deles e hoje uso a Telesurf e a TellFree. Nunca mais o
>>>>>> problema aconteceu...
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 6 de setembro de 2011 12:28, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com>escreveu:
>>>>>>
>>>>>>> Então, senhores,
>>>>>>>
>>>>>>> Alguém tem alguma novidade/sugestão para resolver esse problema?
>>>>>>>
>>>>>>> Desde já agradeço,
>>>>>>>
>>>>>>> *Rodrigo Barbosa*
>>>>>>>
>>>>>>> Em 1 de setembro de 2011 13:40, Rodrigo Barbosa <tiufil em gmail.com>escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>> Senhroes,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Estou usando uma central Asterisk com o FreePBX utilizando VONO.
>>>>>>>> Periodicamente, as ligações externas não são completadas. Quando é discado
>>>>>>>> um número para uma rota externa, não há mensagem de voz alguma reportada,
>>>>>>>> simplesmente, o telefone fica mudo. Acompanhando o log "full" do asterisk
>>>>>>>> pude verificar alguns warnings e algumas outras informações:
>>>>>>>>
>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Retransmission timeout
>>>>>>>>> reached on transmission
>>>>>>>>> 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br for seqno 102
>>>>>>>>> (Critical Request) -- See doc/sip-retransmit.txt.
>>>>>>>>> Packet timed out after 6656ms with no response
>>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] WARNING[1052] chan_sip.c: Hanging up call
>>>>>>>>> 2b70608b1c0cd9151fadc9961f62692f em vono.net.br - no reply to our
>>>>>>>>> critical packet (see doc/sip-retransmit.txt).
>>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] VERBOSE[7958] app_dial.c:   == Everyone is
>>>>>>>>> busy/congested at this time (1:0/0/1)
>>>>>>>>> [Sep  1 12:35:24] VERBOSE[7958] pbx.c:     -- Executing
>>>>>>>>> [s em macro-dialout-trunk:20] NoOp("SIP/9511-00000001", "Dial failed
>>>>>>>>> for some reason with DIALSTATUS = CHANUNAVAIL and HANGUPCAUSE = 111") in new
>>>>>>>>> stack
>>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Este warning sempre aparece quando há o comportamento descrito
>>>>>>>> acima. Entro em contato com a VONO e eles dizem que tudo está ok. Depois de
>>>>>>>> um tempo o voip volta a funcionar.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Seria mesmo algum problema nos meus servidores?
>>>>>>>>
>>>>>>>> Tenho dois servidores em ação, um de produção e outro de
>>>>>>>> desenvolvimento e testes. Um comportamento mais estranho ainda que aconteceu
>>>>>>>> nestes últimos dias foi o seguinte: Atualmente os dois servidores estão
>>>>>>>> praticamente com o mesmo ambiente. Então desabilitei os troncos de um
>>>>>>>> servidor e coloquei no outro. O servidor de produção ficou fora e o servidor
>>>>>>>> de desenvolvimento ficou em uso. Funcionou durante algum tempo, no outro dia
>>>>>>>> parou de funcionar. Desfiz a troca, ou seja, habilitei os troncos em
>>>>>>>> produção e desabilitei em desenvolvimento. Funcionou novamente. Em todos os
>>>>>>>> casos de desfunção (ou em produção ou em desenvolvimento) apareram no log
>>>>>>>> linhas como as apresentadas acima.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Hoje esse problema reapareceu.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Vocês sabem o que posso fazer para que esse problema não aconteça
>>>>>>>> mais?
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Desde já agradeço,
>>>>>>>>
>>>>>>>> Att,
>>>>>>>>
>>>>>>>> *Rodrigo Barbosa.*
>>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
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