[AsteriskBrasil] Transferência PSTN para VoIP
Frederico de Andrade Almeida
f.almeida26 em gmail.com
Quarta Setembro 7 09:42:10 BRT 2011
Posso não ser muito especialista no assunto (aliás quase nada), mas acho que
a sua pergunta não tem nenhuma diferença da minha. A mudança de Elastix para
Trixbox não vai alterar essa transferência, já que o SPA3102 vai se conectar
com o seu servidor da mesma maneira que no Elastix.
Essa é a minha opinião, não sou especialista, então seria melhor esperar
mais alguém responder para confirmar.
Aproveitando. Após eu fazer a transferência para um ramal VoIP (e enquanto a
ligação continua, mas agora falando com outro ramal), o telefone da minha
telefonista (a que está com o SPA3102) fica novamente disponÃvel? Tanto para
PSTN como para VoIP, ou a ligação teria de terminar para a telefonista poder
voltar a receber ligações?
Obrigado E BOm Feriado a Todos!
Em 7 de setembro de 2011 09:01, Ricardo Moraes Armendane <
rmarmendane em hotmail.com> escreveu:
> Aproveitando a dúvida do amigo,
>
> usando o cenário especificado, mas mudando apenas para o trixbox, eu
> consigo utilizar este mesmo PSTN pelo SPA3102 como tronco também? Para fazer
> ligações.
>
> Abraço.
>
> ------------------------------
> Date: Tue, 6 Sep 2011 13:44:41 -0300
> From: f.almeida26 em gmail.com
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Transferência PSTN para VoIP
>
>
> Então Nicolau, o meu ambiente é o seguinte:
>
> Tenho uma Matriz com alguns ramais analógicos hoje e temos uma filial
> também. A minha idéia seria transformar todos esses ramais em ramais VoIP e
> apenas deixar a Telefonista (usando SPA3102) com uma linha PSTN com o número
> antigo da empresa (o qual não podemos perder) + um ramal VoIP, de forma que
> ela recebesse uma ligação via PSTN e pudesse transferir para qualquer ramal
> VoIP na matriz ou na filial. A filial ficaria também apenas com ramais VoIP.
> Esse foi um ambiente que pensei junto ao dono da empresa. O que acha?
> Então a ligação chegaria via PSTN num SPA3102 e a telefonista atende, logo
> depois ela pode transferir para qualquer outro ramal VoIP da empresa (matriz
> ou filial) saindo pelo seu ramal que está registrado no meu Elastix. Estou
> contratando um numero fixo via Azzu também para que a empresa possa oferecer
> um número fixo em outros estados para facilitar o contato com o cliente;
> esses troncos de entrada estariam cadastrados no meu Elastix encaminhando
> diretamente para o Ramal da telefonista e ela poderá transferir essa ligação
> também para os ramais VoIP da empresa normalmente, correto?
>
> Obrigado novamente.
>
>
> Em 6 de setembro de 2011 13:25, Nicolau Costa <nicogen em gmail.com>escreveu:
>
> Sim Frederico...poderia sim.
> Aqui eu faço um pouco diferente, mais do jeito que vc quer fazer da certo
> também.
> Como temos algumas filiais ... quando uma pessoa liga em uma dessas filiais
> e toca por três vezes e ninguem atende, essa ligação é transferida para o
> pabx da matriz através de um SPA3102.
> Temos também uma casa que alugamos onde não temos linha PSTN, apenas Ramal
> Voip (IPPhone), então eu transferi com o SPA3102 os ramais analógicos
> instalados na matriz para esses IPphones, ou seja, quando a telefonista na
> matriz quer tranferir uma ligação para quem está nessa casa ela tranfere
> para um ramal analógico normal...esse ramal está conectado em um ata que
> está registrado no servidor que encaminha essa ligação para outro ramal Voip
> que está situada la na casa.
>
> Em 6 de setembro de 2011 12:04, Frederico de Andrade Almeida <
> f.almeida26 em gmail.com> escreveu:
>
> Obrigado pela ajuda rápida gente.
>
> Nicolau, eu poderia fazer isso em um ATA SPA3102? Colocando a linha PSTN
> comum na entrada de telefone e registrando ele no meu servidor como um ramal
> normalmente? Isso possibilitaria a telefonista receber uma chamada externa
> via PSTN e a transferir para alguém do financeiro, por exemplo, no seu ramal
> VoIP? Ficaria transparente essa transferência?
>
> Obrigado de novo!
>
> Em 6 de setembro de 2011 11:48, Nicolau Costa <nicogen em gmail.com>escreveu:
>
> Frederico,
>
> Você joga essa linha PSTN em uma porta FXO de um ata. Registra esse ata no
> seu servidor como um ramal normal. Ai vc cria uma dialplan nesse ata para
> tranferir essa ligação para qualquer um de seus outros ramais voip.
>
>
> Nicolau Costa
> Alanista de Redes
> nicogen em gmail.com
>
>
> Em 6 de setembro de 2011 11:11, Frederico de Andrade Almeida <
> f.almeida26 em gmail.com> escreveu:
>
> Olá pessoal, tudo bom?
>
> Gostaria de saber como faço para receber uma ligação comum via PSTN e a
> transferir para um ramal VoIP. Seria o serviço feito por uma telefonista de
> uma empresa que tem o telefone PSTN com um número muito antigo, então não
> podem perdê-lo. Estou estudando com eles a implantação de um sistema VoIP
> com Elastix e essa configuração seria necessária. Estou aprendendo junto com
> essa empresa, então somos todos novos nesse campo ainda.
>
> Obrigado pela ajuda!
>
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> Frederico Almeida - Shrek
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