[AsteriskBrasil] Transferência PSTN para VoIP

Quarta Setembro 7 09:01:53 BRT 2011

Aproveitando a dÃºvida do amigo,

usando o cenÃ¡rio especificado, mas mudando apenas para o trixbox, eu consigo utilizar este mesmo PSTN pelo SPA3102 como tronco tambÃ©m? Para fazer ligaÃ§Ãµes.

AbraÃ§o.

Date: Tue, 6 Sep 2011 13:44:41 -0300
From: f.almeida26 em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] TransferÃªncia PSTN para VoIP

EntÃ£o Nicolau, o meu ambiente Ã© o seguinte:

Tenho uma Matriz com alguns ramais analÃ³gicos hoje e temos uma filial tambÃ©m. A minha idÃ©ia seria transformar todos esses ramais em ramais VoIP e apenas deixar a Telefonista (usando SPA3102) com uma linha PSTN com o nÃºmero antigo da empresa (o qual nÃ£o podemos perder) + um ramal VoIP, de forma que ela recebesse uma ligaÃ§Ã£o via PSTN e pudesse transferir para qualquer ramal VoIP na matriz ou na filial. A filial ficaria tambÃ©m apenas com ramais VoIP.

Esse foi um ambiente que pensei junto ao dono da empresa. O que acha? 
EntÃ£o a ligaÃ§Ã£o chegaria via PSTN num SPA3102 e a telefonista atende, logo depois ela pode transferir para qualquer outro ramal VoIP da empresa (matriz ou filial) saindo pelo seu ramal que estÃ¡ registrado no meu Elastix. Estou contratando um numero fixo via Azzu tambÃ©m para que a empresa possa oferecer um nÃºmero fixo em outros estados para facilitar o contato com o cliente; esses troncos de entrada estariam cadastrados no meu Elastix encaminhando diretamente para o Ramal da telefonista e ela poderÃ¡ transferir essa ligaÃ§Ã£o tambÃ©m para os ramais VoIP da empresa normalmente, correto? 

Obrigado novamente.

Em 6 de setembro de 2011 13:25, Nicolau Costa <nicogen em gmail.com> escreveu:

Sim Frederico...poderia sim.
Aqui eu faÃ§o um pouco diferente, mais do jeito que vc quer fazer da certo tambÃ©m.
Como temos algumas filiais ... quando uma pessoa liga em uma dessas filiais e toca por trÃªs vezes e ninguem atende, essa ligaÃ§Ã£o Ã© transferida para o pabx da matriz atravÃ©s de um SPA3102. 
Temos tambÃ©m uma casa que alugamos onde nÃ£o temos linha PSTN, apenas Ramal Voip (IPPhone), entÃ£o eu transferi com o SPA3102 os ramais analÃ³gicos instalados na matriz para esses IPphones, ou seja, quando a telefonista na matriz quer tranferir uma ligaÃ§Ã£o para quem estÃ¡ nessa casa ela tranfere para um ramal analÃ³gico normal...esse ramal estÃ¡ conectado em um ata que estÃ¡ registrado no servidor que encaminha essa ligaÃ§Ã£o para outro ramal Voip que estÃ¡ situada la na casa.

Em 6 de setembro de 2011 12:04, Frederico de Andrade Almeida <f.almeida26 em gmail.com> escreveu:

Obrigado pela ajuda rÃ¡pida gente. 

Nicolau, eu poderia fazer isso em um ATA SPA3102? Colocando a linha PSTN comum na entrada de telefone e registrando ele no meu servidor como um ramal normalmente? Isso possibilitaria a telefonista receber uma chamada externa via PSTN e a transferir para alguÃ©m do financeiro, por exemplo, no seu ramal VoIP? Ficaria transparente essa transferÃªncia?

Obrigado de novo!

Em 6 de setembro de 2011 11:48, Nicolau Costa <nicogen em gmail.com> escreveu: 

Frederico,

VocÃª joga essa linha PSTN em uma porta FXO de um ata. Registra esse ata no seu servidor como um ramal normal. Ai vc cria uma dialplan nesse ata para tranferir essa ligaÃ§Ã£o para qualquer um de seus outros ramais voip.

Nicolau Costa
Alanista de Redes
nicogen em gmail.com

Em 6 de setembro de 2011 11:11, Frederico de Andrade Almeida <f.almeida26 em gmail.com> escreveu:

OlÃ¡ pessoal, tudo bom? 

Gostaria de saber como faÃ§o para receber uma ligaÃ§Ã£o comum via PSTN e a transferir para um ramal VoIP. Seria o serviÃ§o feito por uma telefonista de uma empresa que tem o telefone PSTN com um nÃºmero muito antigo, entÃ£o nÃ£o podem perdÃª-lo. Estou estudando com eles a implantaÃ§Ã£o de um sistema VoIP com Elastix e essa configuraÃ§Ã£o seria necessÃ¡ria. Estou aprendendo junto com essa empresa, entÃ£o somos todos novos nesse campo ainda.

Obrigado pela ajuda!

-- 
Frederico Almeida - Shrek 
F.almeida26 em gmail.com

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