[AsteriskBrasil] Modem/Router - Movistar FiberHome

Carlos Eduardo B. Rovaris carlosrovaris em gmail.com
Quarta Setembro 14 11:40:42 BRT 2011


Cooky,

Bom dia.

Vou ligar para eles, e ver o que eles podem fazer. Tentei
primeiro solucionar o problema, pois assim poderia resolver eu mesmo o
problema de todos
os meus clientes.
Fiz o tcpdump da porta 5060 verificando os pacotes com UserID do cliente, o
pacote sai do servidor Asterisk, mas não chega no servidor SIP.


Carlos Eduardo B. Rovaris




Em 14 de setembro de 2011 11:26, <cooky em click21.com.br> escreveu:

> Carlos Eduardo,
>
> Bom dia.
>
> Você já tentou escalonar o problema para o responsável pela sua Empresa na
> Telefonica, sobre o que você detectou com o tcpdump ???
>
> Acho que ele pode encaminhar o seu problema para a área de suporte técnico
> da
> Telefonica.
>
> Atenciosamente,
> Cooky
>
> Citando "Carlos Eduardo B. Rovaris" <carlosrovaris em gmail.com>:
>
> > Ola,
> >
> >
> > Estou com um problema em alguns clientes em SP que estão usando o
> > modem/router Movistar FiberHome HG-110B (da Telefônica), o Asterisk
> > e o softphone não registram no servidor SIP, já fiz um tcpdump no
> servidor
> > SIP e os pacotes não estão chegando no servidor, também já verifiquei
> > no router as configurações para desabilitar o ALG mas não encontrei.
> >
> > Alguém tem este router com servidor/clientes SIP funcionando ? Ou
> > alguma ideia de como desbloquear o router para deixar passar o trafego
> SIP ?
> >
> >
> >
> > Desde já agradeço a atenção de todos.
> >
> > Obrigado
> >
> > Carlos Eduardo B. Rovaris
> >
>
>
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