[AsteriskBrasil] Pular fila com agentes ocupados

Mike Tesliuk mike em tesliuk.com
Sexta Agosto 3 11:54:47 BRT 2012


defina o tamanho maximo da fila para a quantidade de atendentes

Em 03-08-2012 11:53, Felipe Nogueira Oliva escreveu:
> Bom dia pessoal,
>
> Tenho a seguinte situação:
>
> - a ligação chega na fila1
> - todos os agentes estão ocupados
> - a ligacao fica na fila ate dar timeout e passa para fila2
>
> Preciso que a ligação seja roteada instantaneamente(sem o timeout), 
> para a fila2.
>
> Testei joinempty=strict e leavewhenempty=strict, mas sem sucesso.
>
> Alguém tem a solução?
>
> Grato,
>
> -- 
> Felipe N. Oliva
> *
> *
> /"If 386BSD had been available when I started on Linux, Linux would 
> probably never had happened." /Linus Torvalds
>
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