[AsteriskBrasil] Pular fila com agentes ocupados

[Felipe Nogueira Oliva]

O problema eh que os agentes são dinâmicos, a fila sempre ira variar de
tamanho.

Em 3 de agosto de 2012 11:54, Mike Tesliuk <mike em tesliuk.com> escreveu:

>
> defina o tamanho maximo da fila para a quantidade de atendentes
>
> Em 03-08-2012 11:53, Felipe Nogueira Oliva escreveu:
>
> Bom dia pessoal,
>
>  Tenho a seguinte situação:
>
>  - a ligação chega na fila1
> - todos os agentes estão ocupados
> - a ligacao fica na fila ate dar timeout e passa para fila2
>
>  Preciso que a ligação seja roteada instantaneamente(sem o timeout), para
> a fila2.
>
>  Testei joinempty=strict e leavewhenempty=strict, mas sem sucesso.
>
>  Alguém tem a solução?
>
>  Grato,
>
>  --
> Felipe N. Oliva
> *
> *
> *"If 386BSD had been available when I started on Linux, Linux would
> probably never had happened." *Linus Torvalds
>
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