[AsteriskBrasil] Pular fila com agentes ocupados

[Felipe Nogueira Oliva]

joinempty=paused,inuse,ringing
leavewhenempty=paused,inuse,ringing

Perfeito, funcionou.

Obrigado.

Em 3 de agosto de 2012 12:35, Felipe Nogueira Oliva
<felipe.no88 em gmail.com>escreveu:

> Asterisk 1.6.2.22
>
> Em 3 de agosto de 2012 12:09, Ítalo Rossi <italorossib em gmail.com>escreveu:
>
> Qual a versão do Asterisk?
>>
>> Teste essas configurações:
>>
>> joinempty=paused,inuse,ringing
>> leavewhenempty=paused,inuse,ringing
>>
>> Em 3 de agosto de 2012 12:01, Felipe Nogueira Oliva <
>> felipe.no88 em gmail.com> escreveu:
>>
>> O problema eh que os agentes são dinâmicos, a fila sempre ira variar de
>>> tamanho.
>>>
>>> Em 3 de agosto de 2012 11:54, Mike Tesliuk <mike em tesliuk.com> escreveu:
>>>
>>>
>>>> defina o tamanho maximo da fila para a quantidade de atendentes
>>>>
>>>> Em 03-08-2012 11:53, Felipe Nogueira Oliva escreveu:
>>>>
>>>> Bom dia pessoal,
>>>>
>>>>  Tenho a seguinte situação:
>>>>
>>>>  - a ligação chega na fila1
>>>> - todos os agentes estão ocupados
>>>> - a ligacao fica na fila ate dar timeout e passa para fila2
>>>>
>>>>  Preciso que a ligação seja roteada instantaneamente(sem o timeout),
>>>> para a fila2.
>>>>
>>>>  Testei joinempty=strict e leavewhenempty=strict, mas sem sucesso.
>>>>
>>>>  Alguém tem a solução?
>>>>
>>>>  Grato,
>>>>
>>>>  --
>>>> Felipe N. Oliva
>>>> *
>>>> *
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>>>> probably never had happened." *Linus Torvalds
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