[AsteriskBrasil] Pular fila com agentes ocupados

[Felipe Nogueira Oliva]

Asterisk 1.6.2.22

Em 3 de agosto de 2012 12:09, Ítalo Rossi <italorossib em gmail.com> escreveu:

> Qual a versão do Asterisk?
>
> Teste essas configurações:
>
> joinempty=paused,inuse,ringing
> leavewhenempty=paused,inuse,ringing
>
> Em 3 de agosto de 2012 12:01, Felipe Nogueira Oliva <felipe.no88 em gmail.com
> > escreveu:
>
> O problema eh que os agentes são dinâmicos, a fila sempre ira variar de
>> tamanho.
>>
>> Em 3 de agosto de 2012 11:54, Mike Tesliuk <mike em tesliuk.com> escreveu:
>>
>>
>>> defina o tamanho maximo da fila para a quantidade de atendentes
>>>
>>> Em 03-08-2012 11:53, Felipe Nogueira Oliva escreveu:
>>>
>>> Bom dia pessoal,
>>>
>>>  Tenho a seguinte situação:
>>>
>>>  - a ligação chega na fila1
>>> - todos os agentes estão ocupados
>>> - a ligacao fica na fila ate dar timeout e passa para fila2
>>>
>>>  Preciso que a ligação seja roteada instantaneamente(sem o timeout),
>>> para a fila2.
>>>
>>>  Testei joinempty=strict e leavewhenempty=strict, mas sem sucesso.
>>>
>>>  Alguém tem a solução?
>>>
>>>  Grato,
>>>
>>>  --
>>> Felipe N. Oliva
>>> *
>>> *
>>> *"If 386BSD had been available when I started on Linux, Linux would
>>> probably never had happened." *Linus Torvalds
>>>
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