[AsteriskBrasil] Não estou recebendo TOM de ocupado

Tiago Farias tiago em abix.com.br
Segunda Agosto 20 17:15:41 BRT 2012


Boa tarde,

Faz tempo que perguntei sobre este assunto, mas agora estou 
compartilhando a solução encontrada.

Meu problema era causado pelo parâmetro  "*r*" na função do Dial.

A descrição do parâmetro está logo abaixo:

*r*: Generate a ringing tone for the calling party, passing no audio 
from the called channel(s) until one answers. Without this option, 
Asterisk will generate ring tones automatically where it is appropriate 
to do so; however, "r" will force Asterisk to generate ring tones, even 
if it is not appropriate. For example, if you used this option to force 
ringing but the line was busy the user would hear "RING RIBEEP BEEP 
BEEP" (thank you tzanger), which is potentially confusing and/or 
unprofessional. However, the option is necessary in a couple of places. 
For example, when you're dialing multiple channels, call progress 
information is not consistantly passed back. Look atProgress 
<http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Progress>(), 
the/progressinband/setting in sip.conf orRinging 
<http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Ringing>() if you would 
like to avoid the use of 'r' but have issues with the ringback behaviour 
of Dial().

Fonte: http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Dial

Abraço

Em 29-02-2012 09:49, Tiago Farias escreveu:
> Bom dia a todos,
>
> Tenho a seguinte situação aqui na empresa:
>
> Ligo para o telefone da minha casa do meu celular, se ele estiver 
> ocupado, na hora recebo o TOM de ocupado.
>
> Quando ligo do meu ramal aqui na empresa para o mesmo número(minha 
> casa), mesmo se ele estiver ocupado fico recebendo o tom da chamada.
>
> Isso é um problema pois as vezes perdemos um tempão na linha esperando 
> alguém atender, mas na verdade o número chamado está ocupado.
>
> Segue o meu extensions.conf
>
> ;numeros fixos locais
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,1,NoOp(SRC=${CALLERID(num)})
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,n,MixMonitor(saida_gvt_e1_${CALLERID(num)}_${EXTEN}_${EPOCH}.wav)
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,n,Set(CALLERID(number)="XXXXXXXX")
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,n,Dial(DAHDI/g0/${EXTEN:1},90,rtTg)
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,n,PlayTones(busy)
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,n,Wait(5)
> exten=>_0[2-6]xxxxxxx,n,Hangup(16)
>
>
> Obrigado.
>
> -- 
> Tiago Farias
> *Abix Tecnologia Ltda *
>
> Fone: (41) 3017-0652
> PABX: (41) 3022-0500
> Fax: (41) 3022-0501
> Antes de imprimir pense em seu compromisso com o meio ambiente.
>

-- 
Tiago Farias
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