[AsteriskBrasil] RES: Call Back usando .call

[Wagner Sanerip]

Eugenio,

 

Você consegue verificar o número que chama e criar o arquivo .call sem
problemas, certo?

Pelo que entendi falta apenas jogar a chamada para um contexto específico.
Para isso acrescente o “Extension” no .call informando o contexto para onde
deve ir. Ex.:

Extension = 1234

Daí, após atender o vendedor já ouvira as instruções desse contexto.

 

Abraço.

 

 

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eugenio
Sanches
Enviada em: domingo, 16 de dezembro de 2012 17:17
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Call Back usando .call

 

Pessoal, boa tarde!

 

Vou tentar explicar minha necessidade,peço desculpas se não fui claro o
suficiente.

 

PARTE JÁ CONFIGURADA.

 

Após a capturar um número móvel, que entrou através de uma interface, GSM
GOIP, preciso retornar a ligação, para o número por um meio GSM, essa etapa
foi tranquila, usei o AGI e o ARQUIVO de CHAMADA.

PARTE EM  ESTOU PARADO.

Não estou conseguindo fazer a ligação sem a necessidade de intervenção
humano, no caso o movimento de tirar o monofone do gancho para iniciar a
chamada, através do canal SIP estipulado no arquivo de chamada.Preciso fazer
a discagem sem que alguem atenda a chamada automática do arquivo ".call"  e
após o atendimento mandar a pessoal para um contexto especifico.

OBSERVAÇÃO:

Tudo isso por que o cliente, infelizmente não pode gastar com um plano de
telefonia móvel corporativo e nem 0800, os vendedores externos todos tem
chip´s TIM e na interface existe números da TIM que ligam para outros
gratuitamente.

 

Muito obrigado pela atenção 

      Eugênio Sanches

Têcnico em Telecomunicações 

  Celular: 11 8795-9100 (Tim)

    Skype: eugenio.sanches

 

http://www.vemevetv.com.br/

 

 

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