[AsteriskBrasil] Como identificar resposta de uma chamada?
cooper cooper
cooper em opentime.com.br
Terça Dezembro 18 16:27:26 BRST 2012
podes utilizar no teu contexto
Answering Machine Detect (*AMD*)
e salvar a informacao na base de dados, no userfield identificando quando
for atendido pela secretaria, com alguma letra tip o M (machine) e ai
continuar a chamada ou dar um hangup
Em 18 de dezembro de 2012 15:03, Leonardo Lima
<contato em leonardolima.com.br>escreveu:
> Boa tarde,
>
> Estamos com uma situação que temos um ClickToCall funcionando, só que esta
> funcionalidade apenas adicionar o número para o Asterisk discar, até ai
> tudo funcionando beleza.
> Agora queremos fazer a identificação do que aconteceu com esta chamada,
> por exemplo, se o Asterisk ligou e o número não existe, ou se ligou e a
> chamada caiu na caixa postal, ou se o usuário simplesmente atendeu e não
> teve nenhuma ação na URA...
>
> Isso é possível, alguém já fez e pode me dar um norte do que eu tenho de
> estudar e aonde mais ou menos eu poderia achar um conteúdo que me ajude a
> resolver este problema...
>
> Fico no aguardo, e agradeço desde já
>
> Att.
> Leonardo Lima
>
>
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