[AsteriskBrasil] Duvidas

[Eduardo Souza]

Legal ja efetuei essas conf e funciona porem gostaria de interagir com o atendente é possivel?

em determinado momento sussurar e mesmo interagir na conversa?

att
Em 20/12/2012, às 11:47, Douglas Braga Gomes escreveu:

> Oi Eduardo! A principio o Elastix já vem por default com a feature ChanSpy ativa que possibilita que se entre em uma chamada ativa e fique escutando a mesma, porém sem nenhum interação com nenhuma das partes.
> Dê uma olhada neste link http://bhi.net.br/tecnologia/2011/corrigindo-bug-do-chanspy-no-elastix-2-0/
> 
> 
> Em 20 de dezembro de 2012 11:34, Edilson Spessoto <edilson em virgos.com.br> escreveu:
> Bom dia Eduardo,
> 
> Esta funcionalidade pertence ao FreePBX/Asterisk, não necessariamente ao call-center do Elastix. Ela deve ser implementada via features do FreePBX (com eventual necessidade de modificação nos contextos).
> 
> []'s
> 
> Edilson
> 
> 
> Em 20-12-2012 11:02, Eduardo Souza escreveu:
> Bom dia,
> 
> Alguns dos amigos sabe se o software de call center elastix  ou um outro tem a opço de monitorar a fila do gerente ouvir e sussurrar ?
> 
> att
> 
> Eduardo Souza
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