[AsteriskBrasil] Duvidas
Douglas Braga Gomes
dougbrag em gmail.com
Quinta Dezembro 20 11:47:02 BRST 2012
Oi Eduardo! A principio o Elastix já vem por default com a feature ChanSpy
ativa que possibilita que se entre em uma chamada ativa e fique escutando a
mesma, porém sem nenhum interação com nenhuma das partes.
Dê uma olhada neste link
http://bhi.net.br/tecnologia/2011/corrigindo-bug-do-chanspy-no-elastix-2-0/
Em 20 de dezembro de 2012 11:34, Edilson Spessoto
<edilson em virgos.com.br>escreveu:
> Bom dia Eduardo,
>
> Esta funcionalidade pertence ao FreePBX/Asterisk, não necessariamente ao
> call-center do Elastix. Ela deve ser implementada via features do FreePBX
> (com eventual necessidade de modificação nos contextos).
>
> []'s
>
> Edilson
>
>
> Em 20-12-2012 11:02, Eduardo Souza escreveu:
>
>> Bom dia,
>>
>> Alguns dos amigos sabe se o software de call center elastix ou um outro
>> tem a opço de monitorar a fila do gerente ouvir e sussurrar ?
>>
>> att
>>
>> Eduardo Souza
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