[AsteriskBrasil] Aleatoriamente, um dos lados da ligação fica muda.

[Fernando - NextBilling IP Solutions]

Utilize o pcapsipdump para colher o trafego SIP + o RTP de todas as chamadas, em arquivos separados.

Ele faz o mesmo que o tcpdump -w, mas ao invés de capturar um unico arquivo, ele captura um arquivo por sessão SIP aberta, independente da quantidade de chamadas online no momento.

Com ele, você poderá analisar o trafego RTP com o Wireshark, para te dar um luz em você descobri onde, quando e possivelmente pq as chamadas ficam mudas, de modo aleatório.

http://sourceforge.net/projects/pcapsipdump/  

Atenciosamente,

-
Fernando da Silva Santos
NextBilling IP Solutions
http://www.nextbilling.com.br


Em sexta-feira, 21 de dezembro de 2012 Ã s 19:50, Eden Caldas escreveu:

> Oi pessoal, essa é minha primeira mensagem na lista.
>  
> Tenho uma estrutura de telefonia voip com 80 telefones Intelbras TIP100 POE e dois SNOM320. IO asterisk está num debian 6 64 bits. O asterisk foi instalado a partir dos repositórios do debian que está na versão 1.6.
>  
> O que acontece é que de uma forma bem aleatória, ligações de internas, um dos lados fica mudo, ou seja, apenas uma das pessoas consegue escutar a outra. Só volta ao normal caso eu desligue e ligue de novo o aparalho.
>  
> Não consigo reproduzir o problema, o mesmo acontece aleatoriamente em qualquer um dos telefones.
>  
> Quando o problema ocorre, não aparece nada anormal no CLI do asterisk em modo verbose e nem nos logs.
>  
> Coisas que já fiz/certifiquei:
> Todos os aparelhos estão com codecs suportados entre si e pelo asterisk (alaw, ulaw)
> Firewall local no asterisk está liberando a porta sip e as portas rtp. Não existe NAT nenhum, a conexão é direta. Já testei com o firewall completamente desligado. Se fosse culpa do firewall, acredito que simplesmente não funcionaria, mas é aleatório.
> Já testei com qualify=no e qualify=yes, não tem diferença.
>  
> Informações adicionais.
> Tenho uma placa E1 da khomp para ligações externas. Porém o problema ocorre entre ligações internas.
> Os telefones estão distribuidos entre várias VLANs, uma VLAN para cada departamento. As VLANs estão em modo Untagged.
> O servidor asterisk tem uma interface VLAN em cada uma dessas VLANs.
> Não existe DHCP nessas redes de voz, o IP é fixo.
> Não existe servidor DNS nem gateway para os telefones. Apesar disso, o servidor asterisk tem seu próprio gateway e DNS.
>  
> Como não consigo reproduzir o problema, fica bem complicado descobrir o que é. Mas o problema existe, acontece aleatoriamente.  
>  
> Alguma dica?
>  
> Eden
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