[AsteriskBrasil] Problema para atender chamadas

Jorge Silveira jlrs19833 em gmail.com
Quarta Dezembro 26 13:35:47 BRST 2012


Hudson;

Obrigado pelo retorno, entretanto com testes internos identificamos que não
há problemas, o atendimento acontece normalmente.

Sobre quedas de energia, isto tem acontecido com frequencia no RS.

Acho estranho que recompilei o asterisk e o drive da khomp e o sistema
funcionou por alguns momentos e logo após tornou a dar o mesmo problema.

Obrigado!

Em 26 de dezembro de 2012 12:52, Hudson Cardoso
<hudsoncardoso em hotmail.com>escreveu:

>    Se tu não mexeu em absolutamente nada, recomendo fazer um teste interno,
> ligue de um soft-phone para outro, e verifique o que acontece.
>    Se tudo ok, pode ser superaquecimento da placa, tive 2 clientes que me
> chamaram
> nesse natal por conta disso, e olha que os cara tem ambiente climatizado.
>    Outra coisa pode ter sido uma intempérie de energia, verifique o
> no-break, se for
> um inteligente, verifique no relatorio se aconteceu algo.
>    Veja também se a operadora recebe a sinalização corretamente, e se isso
> acontece
> somente com a placa Khomp, se for o caso, fale com o pessoal da Khomp, eles
> sempre atendem bem os clientes.
>
>
> Hudson
> (048) 8413-7000
> Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.
>
>
>
> ------------------------------
> Date: Wed, 26 Dec 2012 12:20:37 -0200
> From: jlrs19833 em gmail.com
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: [AsteriskBrasil] Problema para atender chamadas
>
> Pessoal;
>
> Estou com um pequeno problema que surgiu agora em um asterisk e to meio
> sem saber o pq e nem como resolver.
>
> Possuo um asterisk 1.4.39 com placa khomp KFXO80. Este sistema está
> rodando a uns 03 meses e estava ok até segunda-feira. Agora ele começou com
> uma coisa estranha, ele recebe uma ligação eu atendo (softphone ou ipfone)
> o asterisk recebe o answer e mesmo assim continua ringando pra quem ta
> ligando e a chamada não fica estendida.
>
> Alguma sugestão?
>
> --
> Atenciosamente;
>
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