[AsteriskBrasil] Problema para atender chamadas

[Hudson Cardoso]

   Faça o seguinte, desligue o micro, deixe por uns 5 minutos resfriando, e ligue novamente.se resolver por uns instantes, e depois voltar o problema, então a placa pode estar com defeito,mas te oriento a ver isso com o pessoal da khomp, se a placa ainda estiver na garantia, eles substituem.   E na operadora ? o que eles dizem ?

Hudson 
(048) 8413-7000
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. 

Date: Wed, 26 Dec 2012 13:35:47 -0200
From: jlrs19833 em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Problema para atender chamadas

Hudson;
Obrigado pelo retorno, entretanto com testes internos identificamos que não há problemas, o atendimento acontece normalmente.
Sobre quedas de energia, isto tem acontecido com frequencia no RS.

Acho estranho que recompilei o asterisk e o drive da khomp e o sistema funcionou por alguns momentos e logo após tornou a dar o mesmo problema.
Obrigado!


Em 26 de dezembro de 2012 12:52, Hudson Cardoso <hudsoncardoso em hotmail.com> escreveu:




   Se tu não mexeu em absolutamente nada, recomendo fazer um teste interno,ligue de um soft-phone para outro, e verifique o que acontece.
   Se tudo ok, pode ser superaquecimento da placa, tive 2 clientes que me chamaramnesse natal por conta disso, e olha que os cara tem ambiente climatizado.
   Outra coisa pode ter sido uma intempérie de energia, verifique o no-break, se forum inteligente, verifique no relatorio se aconteceu algo.
   Veja também se a operadora recebe a sinalização corretamente, e se isso acontece somente com a placa Khomp, se for o caso, fale com o pessoal da Khomp, eles
sempre atendem bem os clientes.


Hudson 
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Date: Wed, 26 Dec 2012 12:20:37 -0200
From: jlrs19833 em gmail.com
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org

Subject: [AsteriskBrasil] Problema para atender chamadas

Pessoal;
Estou com um pequeno problema que surgiu agora em um asterisk e to meio sem saber o pq e nem como resolver.

Possuo um asterisk 1.4.39 com placa khomp KFXO80. Este sistema está rodando a uns 03 meses e estava ok até segunda-feira. Agora ele começou com uma coisa estranha, ele recebe uma ligação eu atendo (softphone ou ipfone) o asterisk recebe o answer e mesmo assim continua ringando pra quem ta ligando e a chamada não fica estendida.


Alguma sugestão?
-- 
Atenciosamente;
Jorge SilveiradCAA - Digium Certified Asterisk Administrator






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