[AsteriskBrasil] RES: falhas em rotas da GVT

[andre]

Ronaldo quero compartilhar esse problema com você, isso também acontece com
um cliente meu aqui no RIO, hoje caiu três vezes o link ficou fora alguns
minutos, mais ninguém sabe o motivo. A GVT esta deixando muito a desejar.

 

Att,

 

André Luiz
Sertel-Info 
8-   <http://www.sertelinfo.com.br/> http://www.sertelinfo.com.br
* -  <mailto:andre em sertelinfo.com.br> andre em sertelinfo.com.br
(-  21-3527-0333 / 8309-8535 / 8502-0919

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Ronaldo
Wochner
Enviada em: quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012 23:07
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] falhas em rotas da GVT

 

Srs. Boa Noite;

 

A tempos venho sofrendo com problemasem  rotas GVT. Tenho um PABX ASTERISK
em um datacenter atendido pela CTBC, funciona legal. Porém todas filiais que
conectam nesse asterisk através da GVT sofrem com indisponibilidades
momentâneas (1 a 2 minutos no máximo), várias vezes ao dia (5 a 10 vezes).
Somente GVT, as outras operadoras não tenho problema. No momento do erro,
conecto no server da filial e dou um traceroute para o meu asterisk e o
pacote para ou em 189.59.250.250 ou em 189.59.250.254.  Segue exemplo:

 

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.549 ms  2.361 ms  3.417 ms

 2  gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br <http://gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br/>
(177.16.96.1)  27.914 ms  29.334 ms  30.400 ms

 3  gvt-po-24-81.rd02.mga.gvt.net.br
<http://gvt-po-24-81.rd02.mga.gvt.net.br/>  (200.175.16.101)  32.066 ms
32.925 ms  34.553 ms

 4  gvt-po-0-1-1-1-rc01.cta.gvt.net.br
<http://gvt-po-0-1-1-1-rc01.cta.gvt.net.br/>  (189.59.246.97)  44.907 ms
44.913 ms  47.898 ms

 5  gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br
<http://gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br/>  (189.59.247.49)  50.047 ms
50.061 ms  50.668 ms

 6  gvt-ge-0-1-3.rc01.bsa.gvt.net.br
<http://gvt-ge-0-1-3.rc01.bsa.gvt.net.br/>  (189.59.246.114)  80.256 ms
47.847 ms  58.334 ms

 7  gvt-host.gvt.net.br <http://gvt-host.gvt.net.br/>  (189.59.250.250)
51.826 ms  66.288 ms  67.335 ms

 8  * * *

 9  * * *

10  * * *

11  * * *

...

 

 

 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.114 ms  2.165 ms  3.192 ms

 2  gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br <http://gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br/>
(177.16.96.1)  27.914 ms  29.334 ms  30.400 ms

 3  gvt-ae-0-81.rd01.mga.gvt.net.br
<http://gvt-ae-0-81.rd01.mga.gvt.net.br/>  (200.175.16.97)  31.796 ms
32.737 ms  34.007 ms

 4  gvt-po-0-1-1-2.rc01.cta.gvt.net.br
<http://gvt-po-0-1-1-2.rc01.cta.gvt.net.br/>  (189.59.247.185)  45.824 ms
46.371 ms  49.486 ms

 5  gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br
<http://gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br/>  (189.59.247.49)  58.178 ms
58.180 ms  58.915 ms

 6  gvt-ge-2-0-0.rc02.bsa.gvt.net.br
<http://gvt-ge-2-0-0.rc02.bsa.gvt.net.br/>  (189.59.247.226)  110.223 ms
89.292 ms  93.199 ms

 7  gvt-host.gvt.net.br <http://gvt-host.gvt.net.br/>  (189.59.250.254)
62.174 ms  64.178 ms  64.632 ms

 8  * * *

 9  * * *

10  * * *

...

 

Já tentei vários contatos com a GVT, mas os atendentes mal sabem o que é
traceroute. Alguma sugestão ou contato tecnico que possa me ajudar?  Tenho
10 filiais usando GVT, todas apresentem a mesma falha no mesmo hot e no
mesmo momento. Alguem mais ?

 

Sds
Ronaldo

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