[AsteriskBrasil] RES: Ramais Registram porém Voz não passa

Segunda Fevereiro 13 11:47:36 BRST 2012

Thiago,

Verifique se as portas RTPs estão abertas em seu Firewall, por padrão o
Asterisk deixa as portas 10.000 até 20.000 disponíveis para tal, no entanto
em seu Firewall pode ter alguma restrição nessa faixa. Já em relação ao
funcionamento das chamadas para um tipo de telefone especifico, pode ser que
esse telefone está com a configuração das portas RTPs aceitáveis em seu
Firewall.

Exemplo: Seu firewall está habilitado para passar portas RTP de 10.000 até
12.000, daí quando você faz uma ligação com esse aparelho (ele pode estar
com a configuração do RTP nessa mesma faixa) assim a chamada é estabelecida
em cima dessas portas. Caso você ligue para outro lugar, quem irá informar a
porta RTP poderá ser o equipamento destino ou o próprio Asterisk, assim eles
podem acabar utilizando uma porta diferente ao qual está no Firewall.
Gerando ligação sem áudio, somente sinalização SIP.

Abraços.

  _____  

Rodrigo Pinto

Infra-Estrutura e Telecom

AYTY CRM BPO e Serviços de TI

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De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Pedro
Enrique
Enviada em: segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012 11:32
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Ramais Registram porém Voz não passa

Quais são os modelos dos aparelhos? Tem que testar se as portas sip estão
liberadas, além da 5060.

Em 13 de fevereiro de 2012 11:25, THIAGO RODRIGUES
<thiagohardware.sp em gmail.com> escreveu:

Tem sim cara mais o estranho que acabei de notar é que quando ligo para um
ramal externo onde o modelo do aparelho é o mesmo eu consigo falar agora
quando é outro modelo não funciona... já viu isso acontecer? E se eu consigo
falar com um ramal lá deveria conseguir falar com todos. O firewall que eu
tenho é um pfsense.

Em 13 de fevereiro de 2012 11:20, Pedro Enrique <pedru01 em gmail.com>
escreveu:

Tem algum firewall na frente?

Em 13 de fevereiro de 2012 10:03, Gian Nicodemus <giannicodemus em gmail.com>
escreveu:

Tu ja habilitou o nat=yes em seus peers?

--
Gian Nicodemus
Analista de sistemas
giannicodemus em gmail.com

Em 13 de fevereiro de 2012 09:25, THIAGO RODRIGUES
<thiagohardware.sp em gmail.com> escreveu:

Bom dia a todos. Estou com um problema com relação aos meus ramais externos.
Todos eles conseguem se registrar porém a voz não está passando. Fiz todas
as configurações com relaçãs as portas para passagem de voz. Meu asterisk
está por traz de um pfsense, no caso tem até uma conta voip no asterisk que
está funcionando normalmente também! Se alguém já passou por isso ou tem
alguma idéia do que possa ser o problema.

Obrigado!

Thiago Rodrigues

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