[AsteriskBrasil] RES: Ramais Registram porém Voz não passa

THIAGO RODRIGUES thiagohardware.sp em gmail.com
Terça Fevereiro 14 07:09:22 BRST 2012


Gente dei um sip debug pra verificar o que poderia estar acontecendo e vi
isso em um dos ramais alguém poderia me dizer oque pode ser

Really destroying SIP dialog '550e40e02e416c4b321f2a002e5b61ba em 192.168.0.251'
Method: OPTIONS
Retransmitting #4 (NAT) to 189.8.17.6:5060:
OPTIONS sip:4500 em 192.168.2.8:5060 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 187.120.6.178:5060;branch=z9hG4bK147d30df;rport
From: "asterisk" <sip:asterisk em 187.120.6.178>;tag=as07b2ce0c
To: <sip:4500 em 192.168.2.8:5060>
Contact: <sip:asterisk em 187.120.6.178>
Call-ID: 243f05a81158bd3f429ad07c5c083d53 em 187.120.6.178
CSeq: 102 OPTIONS
User-Agent: Asterisk PBX
Max-Forwards: 70
Date: Tue, 14 Feb 2012 09:07:35 GMT
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, SUBSCRIBE, NOTIFY
Supported: replaces
Content-Length: 0

Agradeço!

Em 13 de fevereiro de 2012 11:47, Rodrigo Pinto <
rodrigo.pinto em aytycrm.com.br> escreveu:

> *Thiago,*
>
> ** **
>
> Verifique se as portas RTPs estão abertas em seu Firewall, por padrão o
> Asterisk deixa as portas 10.000 até 20.000 disponíveis para tal, no entanto
> em seu Firewall pode ter alguma restrição nessa faixa. Já em relação ao
> funcionamento das chamadas para um tipo de telefone especifico, pode ser
> que esse telefone está com a configuração das portas RTPs aceitáveis em seu
> Firewall.****
>
> ** **
>
> *Exemplo:* Seu firewall está habilitado para passar portas RTP de 10.000
> até 12.000, daí quando você faz uma ligação com esse aparelho (ele pode
> estar com a configuração do RTP nessa mesma faixa) assim a chamada é
> estabelecida em cima dessas portas. Caso você ligue para outro lugar, quem
> irá informar a porta RTP poderá ser o equipamento destino ou o próprio
> Asterisk, assim eles podem acabar utilizando uma porta diferente ao qual
> está no Firewall. Gerando ligação sem áudio, somente sinalização SIP.****
>
> ** **
>
> Abraços.****
> ------------------------------
>
> *Rodrigo Pinto***
>
> *Infra-Estrutura e Telecom*
>
> *AYTY *CRM BPO e Serviços de TI****
>
> [image: Descrição: Descrição: cid:image001.jpg em 01CA5EEE.73A9B690]****
> ------------------------------
>
> *Florianópolis +55 (48) 4052.9211  R: 6007  - Celular +55 (48) 8833.7617
> - São Paulo +55 (11) 3522.9211***
>
> * w w w . a y t y c r m . c o m . b r *****
>
>
> Confidencialidade: O sigilo desta mensagem e de seus anexos é protegido
> por lei. Se você a recebeu por engano, queira apagá-la e informar por
> e-mail endereçado ao remetente. Confidentiality note: The confidentiality
> of this message and its attachments is protected by law. If you have
> received it by mistake, please delete it and inform us replying this e-mail
> to the sender. ****
>
> *[image: Descrição: Descrição: cid:image002.jpg em 01CC4DE8.0A309810]**Antes
> de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO
> AMBIENTE.*****
>
> ** **
>
> *De:* asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:
> asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Pedro
> Enrique
> *Enviada em:* segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012 11:32
> *Para:* asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Ramais Registram porém Voz não passa****
>
> ** **
>
> Quais são os modelos dos aparelhos? Tem que testar se as portas sip estão
> liberadas, além da 5060.****
>
> Em 13 de fevereiro de 2012 11:25, THIAGO RODRIGUES <
> thiagohardware.sp em gmail.com> escreveu:****
>
> Tem sim cara mais o estranho que acabei de notar é que quando ligo para um
> ramal externo onde o modelo do aparelho é o mesmo eu consigo falar agora
> quando é outro modelo não funciona... já viu isso acontecer? E se eu
> consigo falar com um ramal lá deveria conseguir falar com todos. O firewall
> que eu tenho é um pfsense.****
>
> Em 13 de fevereiro de 2012 11:20, Pedro Enrique <pedru01 em gmail.com>
> escreveu:****
>
> ** **
>
> Tem algum firewall na frente?****
>
> ** **
>
> Em 13 de fevereiro de 2012 10:03, Gian Nicodemus <giannicodemus em gmail.com>
> escreveu:****
>
> Tu ja habilitou o nat=yes em seus peers?****
>
>
> --
> Gian Nicodemus
> Analista de sistemas
> giannicodemus em gmail.com
>
> ****
>
> Em 13 de fevereiro de 2012 09:25, THIAGO RODRIGUES <
> thiagohardware.sp em gmail.com> escreveu:****
>
> Bom dia a todos. Estou com um problema com relação aos meus ramais
> externos. Todos eles conseguem se registrar porém a voz não está passando.
> Fiz todas as configurações com relaçãs as portas para passagem de voz. Meu
> asterisk está por traz de um pfsense, no caso tem até uma conta voip no
> asterisk que está funcionando normalmente também! Se alguém já passou por
> isso ou tem alguma idéia do que possa ser o problema.****
>
> ** **
>
> Obrigado!****
>
> ** **
>
> Thiago Rodrigues****
>
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