[AsteriskBrasil] ATA HT503 + Interface ITC-4000

[Rodrigo - Asterisk]

Pessoal.

Bom dia.

Está acontecendo algo estranho em um cliente aqui. Lá temos 4 interfaces
ITC4000 da Intelbras, ligadas em 4 HT-503, e quando elas recebem uma ligação
e a mesma é transferida para outra interface, quando qualquer uma das pontas
desliga, a chamada simplesmente fica presa, parecendo que a ITC não passa
para o ata o sinal de hungup.

Eu já alterei nos ht503 a impedância, o tempo de hungup, mudei o tons de
progress e nada, continua segurando os canais, mexi também em todas as
configurações da interface, mas ela simplesmente não manda o sinal para o
HT503.

Acontece isso somente como relatado acima, quando de qualquer ramal fazemos
a ligação e desligamos, ela é encerrada normalmente.

Alguém tem ideia de como solucionar isso e possa dar uma luz, pois o cliente
está ficando com os ramais celulares presos, e não consegue fazer/receber
ligações pelo mesmo.

 

 

Qualquer ajuda, será bem vinda.

Obrigado

Rodrigo

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