[AsteriskBrasil] RES: Porteiro Maxcom XPE1013 X ramal Intelbras VoIPER.

Segunda Julho 2 14:44:23 BRT 2012

Opa Maycon, Funcionou sim!

Deixei em -3dBm, mto obrigado pela atenção.

Estou enviando para a lista tbem, para mantermos o registro.

Att,

Descrição: Assinatura SUPORTE

De: Maycon Rodrigo Moreira [mailto:mrodrigomana em gmail.com] 
Enviada em: segunda-feira, 2 de julho de 2012 14:30
Para: Oswaldo Galdino de A. Junior
Assunto: Re: Porteiro Maxcom XPE1013 X ramal Intelbras VoIPER.

Sem problemas.

Mas eu ainda tentaria outra coisa :).

Assim, como abre via viva voz e diretamente no monofone não, já podemos
concluir uma coisa: Que ele está formando os pacotes corretos e que o envio
realmente vai até o seu ATA.

Mas se pararmos para pensar, a diferença entre esses equipamentos no que diz
respeito ao viva voz ou monofone, é o ruído externo e o nível de potência
que é enviado.
1 - Ruído externo: Quando um equipamento está em viva voz, eles geralmente
“cortam” o TX e deixam somente para o dígito, porém quando em monofone eles
não fazem isso, pois a captação é inferior.

2 –A potência do viva voz ( olhando aqui em osciloscópio ) é menor que o do
monofone. A transmissão do monofone pode está saturando a captação nos
filtros do XPE1013. Tente reduzir a recepção no seu ATA para tentar
aproximar à um nível satisfatório. Tente valores de 0 para -3dBm, ou -4dBm,
vá ajustando.

Em 2 de julho de 2012 14:13, Oswaldo Galdino de A. Junior
<oswaldojr em multtectelecom.com.br> escreveu:

O meu é o sem PoE mais antigo, não funciona com o monofone, consigo mandar
DTMF com o Viva-voz.

Acabei de restartar ele e não funcionou, já informei o cliente o
procedimento VIVA-VOZ+**, ele nem reclamou.

Enquanto isso ganho tempo pra solucionar ou trocar o IP PHONE.

Agradeço sua atenção Maycon.

Abraço.

Descrição: Assinatura SUPORTE

De: Maycon Rodrigo Moreira [mailto:mrodrigomana em gmail.com] 
Enviada em: segunda-feira, 2 de julho de 2012 13:50
Para: Oswaldo Galdino de A. Junior
Assunto: Re: Porteiro Maxcom XPE1013 X ramal Intelbras VoIPER.

Estranho, aqui funcionou. Usando o G711, e indiferente se o * ( asterisco )
está ou não como envio de comando.

Verifique a versão do seu voiper e o modelo, acho que tem dois, um PoE e
outro sem PoE. Este, é mais antigo.

Tente resetar ele.

Em 2 de julho de 2012 09:59, Oswaldo Galdino de A. Junior
<oswaldojr em multtectelecom.com.br> escreveu:

Bom dia Maycon,

Fiz o teste que vc me pediu e escuto sim os dígitos, creio que o problema
seja do aparelho VoIPER.

Pq sempre que faço pelo viva-voz ele envia o DTMF o ATA recebe e abre o
portão, quando faço pelo monofone escuto tbem mas o VoIPER ñ envia o DTMF.

Estou aguardando a resposta do suporte da Intelbras.

Agradeço a atenção.

Att,
____________________________________________________________________________
__
Message: 2
Date: Mon, 2 Jul 2012 09:50:40 -0300
From: Maycon Rodrigo Moreira <mrodrigomana em gmail.com>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Digest AsteriskBrasil, volume 75,
        assunto 315
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Message-ID:
        <CAH0LX6L6pOs2XouGxYRUgHb3w1iyvciMz3PttdaW=hYsgnv3Qw em mail.gmail.com>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"

Então, faça o teste que lhe pedi. Ligue para um ramal qual quer do seu
sistema, e, através do Voiper digite algo, e veja se o outro ramal ouve sem
problemas. Tente com o INBAND também, mas com o Codec G711,
obrigatoriamente. E tambám verifique as configurações do sip.conf, veja qual
configuração está o DTMF desse ramal.

Qual quer coisa, posta ai.

Em 1 de julho de 2012 13:46, Oswaldo Galdino de A. Junior <
oswaldojr em multtectelecom.com.br> escreveu:

> Olá Maycon,
>
> O payload dos 02 equipamentos estão em 101.
>
> O fato é, quando faço o procedimento usando o recurso VIVA-VOZ do
> VoIPER funciona perfeitamente, já quando uso o monofone o VoIPER não envia
DTMF.

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