[AsteriskBrasil] problemas no Asternic

[Alex Sander]

Muriel

Na verdade estou falando da tela de início... em selecionar Fila e
selecionar Agentes... Antes de gerar os relatórios. Já loguei os agentes na
fila e nada... Já rodei o script parselog.php manualmente e nada... Deve
ser um detalhe bobo...

Obrigado pela ajuda

Att,

Em 12 de julho de 2012 14:26, Muriel Arneiro <murielmartins em gmail.com>escreveu:

> Alex,
>
> Eles só aparecerão para relatório quando tiver alguma ligação para essa
> fila/agente.
>
> Abs,
> --
> Muriel Arneiro
>
>
>
> Em 12 de julho de 2012 13:33, Alex Sander <sanderdabio em globo.com>escreveu:
>
>> Boa tarde!
>>
>> Estou usando o Asternic para monitorar o Call Center e até que os eventos
>> estão sendo reportados numa boa, mas acontece que quando crio uma nova fila
>> e um novo agente não aparece para que eu possa seleciona-los para relatório.
>>
>> Já reiniciei o asterisk, o script está rodando de acordo com o manual no
>> crontab...
>>
>> Alguém tem alguma idéia?
>>
>> Att,
>>
>> Alex Simas
>>
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