[AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix

[Alex Sander]

Pessoal

Só para registrar que consegui resolver meu problema com a dica do João
Marcelo, para mandar preencher as informações no campo userfield. As
gravações da fila passaram a ser visualizadas na aplicação do Elastix.

Aproveito para reforçar, principalmente a galera novata, ´pesquisar se seu
problema já foi discutido na lista.

Mais uma vez obrigado.

Att,

Em 11 de maio de 2012 08:32, João Marcelo Queiroz <jmbq em bol.com.br>escreveu:

> João,
>
> verifica no banco asteriskcdrdb se o campo userfield da tabela está
> preenchido (ele informa onde está o arquivo de áudio). Caso não esteja
> copie o ext-queues para o extensions_override_freepbx e faça a modificação
> abaixo:
>
> Era:
> exten =>
> 2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
>
> Com o userfield:
> exten =>
> 2,n,Set(MONITOR_FILENAME=/var/spool/asterisk/monitor/q${EXTEN}-${STRFTIME(${EPOCH},,%Y%m%d-%H%M%S)}-${UNIQUEID})
> exten => 2,n,Set(CDR(userfield)=audio:${MONITOR_FILENAME}.${MIXMON_FORMAT})
>
>
> Onde no caso acima p "2" é o número da fila. Verifique, com o usuário
> ADMINISTRADOR, se depois disso as gravações aparecem no monitoring, caso
> queira verificar com outro usuário, aí você terá que setar permissão de
> administrador ao usuário apenas nessa ABA, isso é feito editando o arquivo
> php correspondente, caso seja o caso faça o seguinte:
>
>
> http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/2011-September/053794.html
>
>
>
> Boa sorte,
>
> João Marcelo Queiroz
>
>
>
>
>
> Em 10/05/2012, às 19:45, joao em oxman.com.br escreveu:
>
> Boa Noite a Todos os Amigos!
>
>
> Estou com uma dificuldade e gostaria de saber se alguém tem uma dica pra
> ajudar.
>
>  Tenho uma Ura de atendimento no Elastix 2.2.0 e faço gravações
> de áudio das chamadas  entrantes, porem agora quero fazer gravações
> de áudio das chamadas nos agentes Ativos das ligações saintes, criei um
> contexto e as gravações são armazenadas na pasta monitor, porém não
> aparecem na interface do usuário que deseja monitorar.
>
> As gravações de chamadas entrante tudo ok, somente tenho problemas para
> aparecer as gravações das chamadas saintes.
>
> Alguém já conseguiu e tem uma dica pra ajudar ?
>
> desde já agradeço
>
>
> att,,
>
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