[AsteriskBrasil] Derrubar chamadas entrantes

Danilo D. Dias danilo em iguard.com.br
Terça Julho 17 17:40:27 BRT 2012


Boa tarde,

Estou tentando criar um sistema de call back, onde a uma pessoa externa
ligue para um numero de entrada do nosso DDR, o Asterisk derruba a ligação
imediatamente, e na sequencia o Asterisk já retorna a ligação para o numero
que efetuou a ligação e conecta na nossa URA principal.

Isso está funcionando perfeitamente, com exceção que a ligação não cai para
a pessoa externa que está ligando, a chamada de retorno do Asterisk até
começa a chamar na segunda linha do telefone que ligou (a primeira chamada
continua ativa, ficando muda).

Para o asterisk a chamada é derrubada, mas na pratica isso não acontece do
outro lado da ligação Parece que é padrão na telefonia fixa nossa um espécie
de timeout nas operadoras para a chamada ser derrubada completamente.

O intuito desse sisteminha é diminuir gastos de um 0800, se a chamada ficar
ativa vai gerar gastos nesse 0800, a idéia não existir absolutamente nenhuma
tarifarão, derrumbar a ligação antes dos 3 minutos. Estaríamos sendo
tarifados apenas na ligação de retorno do call back, que é mais barata que
as tarifas de 0800.

Alguém tem idéia para derrubar essa ligação ? Ou isso é algo realmente do
sistema de telefonia fixa no Brasil e não tem jeito ?

Fiz testes em 3 telefones fixos de operadoras diferentes, a ligação sempre
ficou retida. O mesmo não acontece na telefonia móvel.

Att.

Danilo.


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