[AsteriskBrasil] RES: RES: Derrubar chamadas entrantes
Rodrigo - Asterisk
rreinig em bol.com.br
Quarta Julho 18 08:00:22 BRT 2012
Eu tenho isso em produção aqui e não tenho esse problema.
Meu cenário é assim:
O cliente liga no 0800, ouve uma mensagem na URA dizendo que dentro de x
segundos o sistema retornará a ligação, ai a Ura joga para um hangup e mata
a ligação.
Depois meu sistema liga de volta pra pessoa normalmente.
Não sei se é isso que você faz, mas a minha esta dessa forma e não tenho o
problema.
At.
Rodrigo
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eder
Enviada em: terça-feira, 17 de julho de 2012 17:53
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] RES: Derrubar chamadas entrantes
Depois que ele manda pro diretório outgoing não sei se faz assim Tb...
Vc da o comando no contexto de Hangup?
De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Danilo
D. Dias
Enviada em: terça-feira, 17 de julho de 2012 17:40
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Derrubar chamadas entrantes
Boa tarde,
Estou tentando criar um sistema de call back, onde a uma pessoa externa
ligue para um numero de entrada do nosso DDR, o Asterisk derruba a ligação
imediatamente, e na sequencia o Asterisk já retorna a ligação para o numero
que efetuou a ligação e conecta na nossa URA principal.
Isso está funcionando perfeitamente, com exceção que a ligação não cai para
a pessoa externa que está ligando, a chamada de retorno do Asterisk até
começa a chamar na segunda linha do telefone que ligou (a primeira chamada
continua ativa, ficando muda).
Para o asterisk a chamada é derrubada, mas na pratica isso não acontece do
outro lado da ligação Parece que é padrão na telefonia fixa nossa um espécie
de timeout nas operadoras para a chamada ser derrubada completamente.
O intuito desse sisteminha é diminuir gastos de um 0800, se a chamada ficar
ativa vai gerar gastos nesse 0800, a idéia não existir absolutamente nenhuma
tarifarão, derrumbar a ligação antes dos 3 minutos. Estaríamos sendo
tarifados apenas na ligação de retorno do call back, que é mais barata que
as tarifas de 0800.
Alguém tem idéia para derrubar essa ligação ? Ou isso é algo realmente do
sistema de telefonia fixa no Brasil e não tem jeito ?
Fiz testes em 3 telefones fixos de operadoras diferentes, a ligação sempre
ficou retida. O mesmo não acontece na telefonia móvel.
Att.
Danilo.
-------------- Próxima Parte ----------
Um anexo em HTML foi limpo...
URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/20120718/cae8c153/attachment-0001.htm
Mais detalhes sobre a lista de discussão AsteriskBrasil