[AsteriskBrasil] RES: Dúvida URA c/ Ramal

[Danilo Almeida]

Se tiver filas de atendimento no queues.conf, adicione o contexto que
pertence os ramais em cada fila:

 

Ex:

Context=contexto-ramais

 

Eu tenho em clientes que funciona dessa forma,  começa uma ura em que diz
para a pessoa digitar o ramal ou aguardar para ser atendido,daí já entra na
fila de atendimento, se a pessoal digitar ele direciona para o ramal, senão
continua até alguém atender.

 

[contexto-entrada]

exten => s,1,Answer()
exten => s,n,Playback(AUDIO_DA_URA)
exten => s,n,Queue(ATENDIMENTO,t,,,120)

[contexto-ramais]
exten => _XXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN})

 

Att

Danilo Almeida

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Mike
Tesliuk
Enviada em: Thursday, June 28, 2012 9:13 AM
Para: andre luiz OLIVEIRA; asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Dúvida URA c/ Ramal

 

Você pode usar tanto a aplicação Read ou WaitExten, o WaitExten é o mais
facil

ex:


exten => 1000,1,Answer()
exten => 1000,n,Background(AUDIO_DA_URA)
exten => 1000,n,WaitExten(5)


exten => _XXXX,1,Dial(SIP/${EXTEN})


a ideia basica é esta, ele vai tocar o audio e aguardar após o auido que em
5 segundos algo seja digitado, se bater quatro digitos, então ele disca


Em 28-06-2012 08:31, andre luiz OLIVEIRA escreveu:

Senhores da Lista bom dia,

 

 Sou iniciante com asterisk e preciso implementar uma ura que reconhece os
dígitos dos ramais administrativos da minha empresa por exemplo:

 

 Eu disco para o meu tronco chave e meu PBX/IP atende com a ura e ela pede
para informar o ramal desejado que são 4 dígitos. Eu digito o ramal e ele
encaminha a ligação para o mesmo.

 

Alguém poderia me ajudar ?

 

Desde Já obrigado.






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