[AsteriskBrasil] Ligação muda ao transferir

[Rafael Puga]

Boa tarde senhores, tudo bom?

Estou usando asterisk 1.8 e em suas variadas versões (1.8.7.0, 1.8.7.2 e
1.8.10.0) estou tendo problemas com transferências. A recepcionista recebe
uma ligação e está tudo normal, ela precisa transferir para um outro ramal
da empresa, ao transferir, a pessoa atende a ligação, a recepcionista não
ouve nada do que a pessoa que recebeu a transferência diz, com isso ela não
pode informar a ligação que ela está passando ou mesmo saber quem realmente
atendeu. Estou tendo este problema em algumas instalações, algumas são
instalações manuais (compilamos todo o asterisk e gerenciamos com FreePBX)
e outras são baseadas no Elastix 2.2.0. Isso acontece com determinados
ramais, não com todos e não necessariamente em todas as transferências, mas
em boa parte delas. Como endpoints, usamos telefones IP TIP-100 da
Intelbrás ou ATAs Linksys PAP2 / Intelbrás GKM. Alguém tem idéia do que
pode estar acontecendo? A CLI não me mostra nada de anormal.


Grato.
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