[AsteriskBrasil] RES: Ligação muda ao transferir

[Ribeiro]

Também estou com o mesmo problema.

O legal é que no monitor eu ouço as duas pessoas falando e já aconteceu
comigo isso.

 

Trunk: Tmais (DID Sip)

Ramal: Softphone e PAP2

Nota: Estou usando o codec GSM em todas as pontas.

 

Um abraço

Ribeiro

 

De: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rafael
Puga
Enviada em: quarta-feira, 14 de março de 2012 14:35
Para: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Ligação muda ao transferir

 

Boa tarde senhores, tudo bom?

 

Estou usando asterisk 1.8 e em suas variadas versões (1.8.7.0, 1.8.7.2 e
1.8.10.0) estou tendo problemas com transferências. A recepcionista recebe
uma ligação e está tudo normal, ela precisa transferir para um outro ramal
da empresa, ao transferir, a pessoa atende a ligação, a recepcionista não
ouve nada do que a pessoa que recebeu a transferência diz, com isso ela não
pode informar a ligação que ela está passando ou mesmo saber quem realmente
atendeu. Estou tendo este problema em algumas instalações, algumas são
instalações manuais (compilamos todo o asterisk e gerenciamos com FreePBX) e
outras são baseadas no Elastix 2.2.0. Isso acontece com determinados ramais,
não com todos e não necessariamente em todas as transferências, mas em boa
parte delas. Como endpoints, usamos telefones IP TIP-100 da Intelbrás ou
ATAs Linksys PAP2 / Intelbrás GKM. Alguém tem idéia do que pode estar
acontecendo? A CLI não me mostra nada de anormal.

 

 

Grato.

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