[AsteriskBrasil] 50 ramais com 1 e1

[Roger Pitigliani]

Complicado..

O primeiro passo é adquirir um conhecimento em Linux e Asterisk,
para que ai sim surjam dúvidas e assim possamos ajudá-lo.


Em 24 de maio de 2012 15:34, FDESK .ORG.BR <fdesk_ em hotmail.com> escreveu:

>  Caros amigos,
>
> Quero começar um pequeno call center gostaria da ajuda por onde começar:
>
> O que eu tenho ?
>
> 1  Servidor
> 4  Computadores
> 5  Monitores
> 4  Cadeiras
> 4  Atendentes
> 4  Baias
> 1  Link GVT
> 5  Placas de rede
> 1 Modem e link GVT de 15 Mega
> 0 Headfone
>
> Minha necessidade ?
>
> 1 - Falar para qualquer canto do Brasil
> 2 - Falar e receber ligações ao mesmo tempo dos 4 telefones
> 3 - Secretária, lista de espera e som ambiente
> 4 - Direcionamento de chamada ( tecle 1 e fale com x, tecle 2 e fale com
> y...)
> 5 - Gravar a ligação dos atendentes
> 6 - Qualificar o atendimento das atendentes ( meu atendimento foi bom
> disque1, foi ruim disque 2, foi péssimo disque 3...)
> 7 - Redirecionar chamadas para telefones e celulares externos após horário
> de atendimento
> 8 - Mandar email para as pessoas
>
> Por onde eu devo começar ? Até agora eu vejo todo mundo falar ... mas
> ainda não tem um passo a passo...
> Tipo ... Primeiro você tem que ter o Asterisk ... você baixa ele em ...
> Http ://
>           Segundo passo : você formata o computador e instala o xxxxxxxxxxx
>          Terceiro passo . Bem vindo já está no Asterisk agora vocÊ tera
> que configurar o XXX para fazer tal coisa
>          Quarta passo . Estamos quase acabando a sua configuração... agora
> verifique se as placas de rede tal foram compradas e se está instalado o x
> coisa
>         ...
>         Décimo Passo. Agora você já deve ter chegado até aqui, já deve
> estar podendo fazer chamadas de dentro para fora e de fora para dentro..
>            Parabéns o seu Asterisk já está completamente funcionando.
>
> Grande abraço,
> GUILHERME BORGES
>
>
>
> ------------------------------
> Date: Thu, 24 May 2012 13:41:45 -0300
> From: mike em tesliuk.com
> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
> Subject: Re: [AsteriskBrasil] 50 ramais com 1 e1
>
>
> Tem sim
>
>
> Enviado por Samsung Mobile
>
>
> THIAGO RODRIGUES <thiagohardware.sp em gmail.com> escreveu:
>
>
> Mike boa tarde! Vi que você tem instalado o Freepbx junto com o asterisk
> 1.4.21.2 tenho a versão 1.4.18 tem como eu instalar o Freepbx depois?
>
> Em 24 de maio de 2012 12:00, Mike Tesliuk <mike em tesliuk.com> escreveu:
>
>  Se você pensa que 1 E1 são 30 canais quer dizer que você vai ter de
> ligações com ponta externa no maximo 30 chamadas, pra 30 chamadas você não
> precisa de muito eu tenho cerca de 50 (pico) chamadas com gravação e uns 15
> ramais conectados pra atender rodando em um atom de 1.6 ( exibe 4 nucleos
> no /proc/cpuinfo) com 2 GB de ram, este sistema estava antes em um P4 3.2
> com 2 GB de ram (a maquina foi pro pau) e a maquina segura legal, é um
> debian com asterisk 1.4.21.2 e um freepbx para dar administração pro
> pessoal.
>
> Esta maquina tem 1 E1 direto, 1 E1 através de outro servidor, conexão com
> sipcode e Ultranet para números voip
>
> Em 24-05-2012 11:54, Ubiratã Guanabara escreveu:
>
> Qual servidor suportaria um cenário com 50 ramais com 1 e1,existe um modo
> que eu possa fazer esse teste ou apenas na pratica?
>
>
>
>  --
> Atenciosamente,
>
>  Uburatã Guanabara
>
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