[AsteriskBrasil] RES: Help desk

[Daniel Botelho]

Bom dia pessoal.

 

Estou com uma duvida cruel.

Seguinte, eu tenho um linha voip com possibilidade de fazer e receber 15
ligações simultâneas.

Em um numero só exemplo: 3333-3333 quando a pessoa me liga, eu crio um rota
para direcionar ao ramal 1000

Quando a pessoa liga de novo, ficava tocando a segunda linha, eu desabilitei
no ATA o call wait = NO

 

Agora ele dá ocupado

 

Como eu faço para tratar isso ?

Eu li na internet que preciso fazer um GOTO no BUSY.

Mais como ?

 

[contexto]

Exten x.,1,n,DIAL(1000)

Exten x.2,n,DIAL(1001) ??

 

[contexto]

Exten x.,1,n,DIAL(1000)

Exten if busy GOTO()

Exten x.2,n,DIAL(1001) ??

 

Alguém sabe me dizer ?

Obrigado

Daniel.

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