[AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!

Sexta Novembro 16 01:56:35 BRST 2012

instalei e não vi a opção sobre deletar pacotes de email, im
 pelo menos na versão 2.3.0

Em 15 de novembro de 2012 23:55, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com> escreveu:
> Instalei a versão free do Asternic e parece ser muito bom, tem até a linguem
> pt_BR, muito bacana, vou passar a testar.
>
> Em 16 de novembro de 2012 00:54, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
> escreveu:
>
>> Se isso é uma pergunta ! tem sim, é só instalado o modulo de Developer -
>> 2.3.0-3 nele vc consegue desistalar esses modulos!
>>
>> Em 16 de novembro de 2012 00:41, Thiago Gomes <thiagomespb em gmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> falando em addon do elastix, não existe possibilidade de tirar os
>>> serviços de IM, email.. dele
>>>
>>> Em 15 de novembro de 2012 22:39, Rodolfo | Info4you - Soluções em
>>> Informática <rodolfo em info4you.com.br> escreveu:
>>> > Este aplicativo apenas lhe prover os relatórios, a parte de criação de
>>> > Agents, senhas, filas e etc, deve ser programado pelo Asterisk (Puro)
>>> > ou
>>> > pelo Addon Call Center do Elastix.
>>> >
>>> > Rodolfo Cultiz
>>> >
>>> >
>>> > ---- Original Message ----
>>> > From: Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
>>> > To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> > Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:53 PM
>>> > Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
>>> >
>>> > Com ele já consigo criar pausas para os agentes e senhas de
>>> > login/logoff dos
>>> > agenstes? ou ele só prover os relatórios ?
>>> >
>>> > Em 15 de novembro de 2012 23:48, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
>>> > escreveu:
>>> >>
>>> >> Todos esses relatórios são da versão free?
>>> >>
>>> >> Se sim, puts atende muito bem! nem vou precisar utilizar a versão pro,
>>> >> pra
>>> >> nossa necessidade está muito bom.
>>> >>
>>> >> Em 15 de novembro de 2012 23:42, Rodolfo | Info4you - Soluções em
>>> >> Informática <rodolfo em info4you.com.br> escreveu:
>>> >>
>>> >>> Amigo,
>>> >>>
>>> >>> segue abaixo, porém os detalhes de cada relatórios, sugiro você
>>> >>> instalar
>>> >>> e verificar, para que valide as informações necessárias:
>>> >>>
>>> >>> - Atendidas
>>> >>> Ligações atendidas por agent
>>> >>> Nivel de serviço
>>> >>> Ligações atendidas por Fila
>>> >>> Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
>>> >>>
>>> >>> - Não Atendidas
>>> >>> Causas de disconexão (Abandono ou Finalizada pelo Agent)
>>> >>> Ligações não atendidas por Fila
>>> >>>
>>> >>> - Distribuição Geral
>>> >>> Distribuição de Ligações por dia
>>> >>> Distribuição de Ligações por hora
>>> >>> Distribuição de Ligações por dia da semana
>>> >>>
>>> >>> Realtime
>>> >>> - Agent online, em pausa, ocupados e offline
>>> >>> Ligações por filas, tempo de espera etc..
>>> >>>
>>> >>> Abraço,
>>> >>>
>>> >>> Rodolfo Cultiz
>>> >>>
>>> >>> ---- Original Message ----
>>> >>> From: Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
>>> >>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> >>> Sent: Qui, Nov 15, 2012, 23:27 PM
>>> >>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
>>> >>>
>>> >>> Você sabe quais relatórios a versão free prover?
>>> >>>
>>> >>> Em 15 de novembro de 2012 22:59, Rodolfo | Info4you - Soluções em
>>> >>> Informática <rodolfo em info4you.com.br> escreveu:
>>> >>>>
>>> >>>> Alclicio,
>>> >>>>
>>> >>>> A versão PRO é possível validar em apenas um server, caso necessite
>>> >>>> utilizar em outros simultaneamente, você deve comprar a versão
>>> >>>> DEVEL, o qual
>>> >>>> permite ativar em até 5 servers além de poder customizar.
>>> >>>>
>>> >>>> Também utilizo a versão PRO, mas sugiro você instalar a versão FREE
>>> >>>> e
>>> >>>> ver se te atende ou até mesmo instalar o ISymphony.
>>> >>>>
>>> >>>> O Isymphony ainda não instalei, mas pelo que verifique junto a
>>> >>>> outras
>>> >>>> pessoas, parece ser muito bom.
>>> >>>>
>>> >>>> Abraço,
>>> >>>>
>>> >>>> Rodolfo Cultiz
>>> >>>>
>>> >>>>
>>> >>>>
>>> >>>> ---- Original Message ----
>>> >>>> From: Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
>>> >>>> To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
>>> >>>> Sent: Qui, Nov 15, 2012, 22:40 PM
>>> >>>> Subject: Re: [AsteriskBrasil] Sistema Callcenter muito barato!
>>> >>>>
>>> >>>> A licença pro dele da pra validar em quantos servidores?
>>> >>>>
>>> >>>> Em 15 de novembro de 2012 18:02, jose <jasanchez em terra.com.br>
>>> >>>> escreveu:
>>> >>>>>
>>> >>>>> Alclicio
>>> >>>>> Eu ja utilizo e estou muito satisfeito ,tem varios relatorios e a
>>> >>>>> gravacao ,pode comprar sem medo
>>> >>>>>
>>> >>>>> Enviado via iPhone
>>> >>>>>
>>> >>>>> Em 14/11/2012, às 15:18, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>
>>> >>>>> escreveu:
>>> >>>>>
>>> >>>>> Alguém utiliza? se sim o que acham?
>>> >>>>>
>>> >>>>> http://www.asternic.net/
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