[AsteriskBrasil] Ura não reconhece digitos.

Terça Novembro 20 11:56:19 BRST 2012

Rafael,

Essa URA é de uma empresa que trabalha especificamente com esse tipo de
solução e fica nos EUA por isso não tenho acesso. :/
Não tenho no momento o nome da empresa, suporte é só em inglês.

Atenciosamente.

Em 20 de novembro de 2012 10:37, Rafael dos Santos Saraiva <
rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:

> Me manda seu contexto da URA, deixa eu dar uma olhada.
>
> Att,
> Rafael Saraiva
> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>
>
>
> Em 20 de novembro de 2012 10:03, Silvinho Barros <
> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>
>> Não, temos apenas o asterisk(elastix) e no mesmo temos 3 troncos da vono
>> e um tronco e1 isdn da embratel.
>>
>> No servidor a placa 2E1 da aligera(ap 402).
>> Existe um balun fazendo a conversão para RJ45.
>>
>> Atenciosamente.
>>
>> Em 20 de novembro de 2012 08:48, Rafael dos Santos Saraiva <
>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>
>>> O Asterisk está entre a operadora e um PABX?
>>>
>>> Att,
>>> Rafael Saraiva
>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>
>>>
>>>
>>> Em 20 de novembro de 2012 09:36, Silvinho Barros <
>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>
>>> Oi rafael,
>>>>
>>>> Criei um ramal SIP em outro servidor asterisk e consegui interagir com
>>>> a URA, direto de uma linha PSNT ligada ao telefone também consigo, de um
>>>> outro servidor com placa tdm410p(4fxo) tambem consigo, apenas quando passa
>>>> pelo E1(A,ligera ap402) que não consego interagir com a URA(Cai na URA a
>>>> ligação é limpa mais não interagi).
>>>>
>>>> Um outro teste que fiz foi ligar para uma outra URA passando pelo E1,
>>>> funcionou.
>>>>
>>>> Estou realmente sem saber oque fazer.
>>>>
>>>> System.conf
>>>>
>>>> # Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Tue Nov 13 13:44:26 2012
>>>> # If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
>>>> # your manual changes will be LOST.
>>>> # Dahdi Configuration File
>>>> #
>>>> # This file is parsed by the Dahdi Configurator, dahdi_cfg
>>>> #
>>>> # Span 1: AP402/0/1 "AP402 Card 1 Span 1" (MASTER)
>>>> span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
>>>> # termtype: te
>>>> bchan=1-15,17-31
>>>> dchan=16
>>>> #echocanceller=oslec,1-15,17-31
>>>>
>>>> # Span 2: AP402/0/2 "AP402 Card 1 Span 2"
>>>> span=2,2,0,ccs,hdb3,crc4
>>>> # termtype: te
>>>> bchan=32-46,48-62
>>>> dchan=47
>>>> #echocanceller=oslec,32-46,48-62
>>>>
>>>> # Global data
>>>>
>>>> ================
>>>>
>>>> chan_dahdi.conf
>>>>
>>>> [trunkgroups]
>>>> [channels]
>>>> language=br
>>>>
>>>> usecallerid=yes
>>>> callwaiting=yes
>>>> usecallingpres=yes
>>>> callwaitingcallerid=yes
>>>> threewaycalling=yes
>>>> transfer=yes
>>>> canpark=yes
>>>> cancallforward=yes
>>>> callreturn=yes
>>>> echocancel=yes
>>>> echocancelwhenbridged=no
>>>> ;Configuraç da primeira interface como tronco ISDN oriundo da operadora
>>>> switchtype=euroisdn
>>>> ;informa o nome do contexto usado em extensions.conf
>>>> group=1
>>>> signalling=pri_cpe
>>>> context=from-pstn
>>>> channel=>1-15,17-31
>>>>
>>>> signalling=pri_cpe
>>>> context=from-pstn
>>>> group=0
>>>> channel=>32-46,48-62
>>>>
>>>> ========================================
>>>>
>>>> dahdi_channels.conf
>>>>
>>>> ; Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Tue Nov 13 13:44:26 2012
>>>> ; If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
>>>> ; your manual changes will be LOST.
>>>> ; Dahdi Channels Configurations (chan_dahdi.conf)
>>>> ;
>>>> ; This is not intended to be a complete chan_dahdi.conf. Rather, it is
>>>> intended
>>>> ; to be #include-d by /etc/chan_dahdi.conf that will include the global
>>>> settings
>>>> ;
>>>>
>>>> ; Span 1: AP402/0/1 "AP402 Card 1 Span 1" (MASTER)
>>>> group=0,11
>>>> context=from-pstn
>>>> switchtype = euroisdn
>>>> signalling = pri_cpe
>>>> channel => 1-15,17-31
>>>> context = default
>>>> group = 63
>>>>
>>>> ; Span 2: AP402/0/2 "AP402 Card 1 Span 2"
>>>> group=0,12
>>>> context=from-pstn
>>>> switchtype = euroisdn
>>>> signalling = pri_cpe
>>>> channel => 32-46,48-62
>>>> context = default
>>>> group = 63
>>>>
>>>>
>>>> Atenciosamente.
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Em 16 de novembro de 2012 11:49, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Bom, creio que seja alguma coisa no E1, bom ver se crc, clock está ok.
>>>>> Tenta logar com um ramal sip pra confirmar se o problema é no e1 ou no
>>>>> asterisk.
>>>>>
>>>>> Att,
>>>>> Rafael Saraiva
>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 16 de novembro de 2012 12:41, Silvinho Barros <
>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>> Fiz a alteração restartei o dahdi e asterisk mas nao resolveu.
>>>>>>
>>>>>> De qualquer forma obrigado pela ajuda!
>>>>>>
>>>>>> Tem mais alguma sugestão ?
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 11:17, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Algo referente a duração do DTMF que não é suficiente para o
>>>>>>> Asterisk reconhecer.
>>>>>>> Não sei se resolveria, mas tente adicionar no chan_dahdi.conf:
>>>>>>>
>>>>>>> relaxdtmf=yes
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Att,
>>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 12:01, Silvinho Barros <
>>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>> A placa e uma aligera ap402.
>>>>>>>> Foi necessario instalar o driver pois so com dahdi o asterisk
>>>>>>>> reconhecia mas nao funcionava.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Segue log dtmf
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:50] NOTICE[24692]: chan_sip.c:20788
>>>>>>>> handle_response_peerpoke: Peer '2003' is now Reachable. (3ms / 2000ms)
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4066 __ast_read: DTMF
>>>>>>>> begin '1' received on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4076 __ast_read: DTMF
>>>>>>>> begin passthrough '1' on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:3981 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>> '1' received on DAHDI/i2/8121386100-25, duration 12 ms
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4021 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>> accepted with begin '1' on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4036 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>> '1' detected to have actual duration 60 on the wire, emulation will be
>>>>>>>> triggered on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4043 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>> '1' has duration 60 but want minimum 80, emulating on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4143 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>> emulation of '1' queued on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>
>>>>>>>> Att, SIlvio de Barros.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 09:23, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Faz o seguinte pra ver se esse dtmf ta chegando no Asterisk. No
>>>>>>>>> arquivo logger.conf, adiciona na linha que começa com "console =>" o
>>>>>>>>> parametro dtmf. Assim "console => notice,warning,error,dtmf"
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> A interface E1 usa DAHDI?
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Att,
>>>>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 10:11, Silvinho Barros <
>>>>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Rafael,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> A ligação entra pelo E1 que esta conectado diretamente ao
>>>>>>>>>> asterisk(nao tem central analogica), dai o contexto de entrada redireciona
>>>>>>>>>> o mesmo para essa URA.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Em 14 de novembro de 2012 17:24, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>>>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Como é que está atualmente, a ligação entra pelo E1 e vai direto
>>>>>>>>>>> pra URA? Esse E1 é da operadora ou um PABX? O DTMF não funciona a partir de
>>>>>>>>>>> ligações vindas do E1 ou dos ramais SIP?
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Att,
>>>>>>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>>>>>>>  <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Em 14 de novembro de 2012 17:35, Silvinho Barros <
>>>>>>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>  Boa tarde Pessoal.
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Depois de solucionar o problema do E1 no asterisk, apareceu
>>>>>>>>>>>> o próximo..
>>>>>>>>>>>> Fiz um redirecionamento de tudo que entra pelo E1 para um SIP
>>>>>>>>>>>> uqe é um URA, até ai beleza ele está redirecionando normal, esculto a URA
>>>>>>>>>>>> perfeitamente mas ele não reconhece nenhum dos digitos das opções.
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Alguém já passou por isso? estão me falando em dtmf.
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Alguma dica de por onde posso começar a resolver esse problema ?
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Grato pela atenção de todos.
>>>>>>>>>>>>
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