[AsteriskBrasil] Ura não reconhece digitos.

Rafael dos Santos Saraiva rafaelsnsa em gmail.com
Terça Novembro 20 12:06:56 BRST 2012


Pera aí, não entendi. O problema é quando você liga pra essa URA, ou seja,
ela não é sua?


Att,
Rafael Saraiva
<http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>



Em 20 de novembro de 2012 11:56, Silvinho Barros
<silvinho.b4rros em gmail.com>escreveu:

> Rafael,
>
> Essa URA é de uma empresa que trabalha especificamente com esse tipo de
> solução e fica nos EUA por isso não tenho acesso. :/
> Não tenho no momento o nome da empresa, suporte é só em inglês.
>
> Atenciosamente.
>
>
> Em 20 de novembro de 2012 10:37, Rafael dos Santos Saraiva <
> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>
>> Me manda seu contexto da URA, deixa eu dar uma olhada.
>>
>> Att,
>> Rafael Saraiva
>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>
>>
>>
>> Em 20 de novembro de 2012 10:03, Silvinho Barros <
>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>
>>> Não, temos apenas o asterisk(elastix) e no mesmo temos 3 troncos da vono
>>> e um tronco e1 isdn da embratel.
>>>
>>> No servidor a placa 2E1 da aligera(ap 402).
>>> Existe um balun fazendo a conversão para RJ45.
>>>
>>> Atenciosamente.
>>>
>>> Em 20 de novembro de 2012 08:48, Rafael dos Santos Saraiva <
>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>
>>>> O Asterisk está entre a operadora e um PABX?
>>>>
>>>> Att,
>>>> Rafael Saraiva
>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Em 20 de novembro de 2012 09:36, Silvinho Barros <
>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>> Oi rafael,
>>>>>
>>>>> Criei um ramal SIP em outro servidor asterisk e consegui interagir com
>>>>> a URA, direto de uma linha PSNT ligada ao telefone também consigo, de um
>>>>> outro servidor com placa tdm410p(4fxo) tambem consigo, apenas quando passa
>>>>> pelo E1(A,ligera ap402) que não consego interagir com a URA(Cai na URA a
>>>>> ligação é limpa mais não interagi).
>>>>>
>>>>> Um outro teste que fiz foi ligar para uma outra URA passando pelo E1,
>>>>> funcionou.
>>>>>
>>>>> Estou realmente sem saber oque fazer.
>>>>>
>>>>> System.conf
>>>>>
>>>>> # Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Tue Nov 13 13:44:26 2012
>>>>> # If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
>>>>> # your manual changes will be LOST.
>>>>> # Dahdi Configuration File
>>>>> #
>>>>> # This file is parsed by the Dahdi Configurator, dahdi_cfg
>>>>> #
>>>>> # Span 1: AP402/0/1 "AP402 Card 1 Span 1" (MASTER)
>>>>> span=1,1,0,ccs,hdb3,crc4
>>>>> # termtype: te
>>>>> bchan=1-15,17-31
>>>>> dchan=16
>>>>> #echocanceller=oslec,1-15,17-31
>>>>>
>>>>> # Span 2: AP402/0/2 "AP402 Card 1 Span 2"
>>>>> span=2,2,0,ccs,hdb3,crc4
>>>>> # termtype: te
>>>>> bchan=32-46,48-62
>>>>> dchan=47
>>>>> #echocanceller=oslec,32-46,48-62
>>>>>
>>>>> # Global data
>>>>>
>>>>> ================
>>>>>
>>>>> chan_dahdi.conf
>>>>>
>>>>> [trunkgroups]
>>>>> [channels]
>>>>> language=br
>>>>>
>>>>> usecallerid=yes
>>>>> callwaiting=yes
>>>>> usecallingpres=yes
>>>>> callwaitingcallerid=yes
>>>>> threewaycalling=yes
>>>>> transfer=yes
>>>>> canpark=yes
>>>>> cancallforward=yes
>>>>> callreturn=yes
>>>>> echocancel=yes
>>>>> echocancelwhenbridged=no
>>>>> ;Configuraç da primeira interface como tronco ISDN oriundo da operadora
>>>>> switchtype=euroisdn
>>>>> ;informa o nome do contexto usado em extensions.conf
>>>>> group=1
>>>>> signalling=pri_cpe
>>>>> context=from-pstn
>>>>> channel=>1-15,17-31
>>>>>
>>>>> signalling=pri_cpe
>>>>> context=from-pstn
>>>>> group=0
>>>>> channel=>32-46,48-62
>>>>>
>>>>> ========================================
>>>>>
>>>>> dahdi_channels.conf
>>>>>
>>>>> ; Autogenerated by /usr/sbin/dahdi_genconf on Tue Nov 13 13:44:26 2012
>>>>> ; If you edit this file and execute /usr/sbin/dahdi_genconf again,
>>>>> ; your manual changes will be LOST.
>>>>> ; Dahdi Channels Configurations (chan_dahdi.conf)
>>>>> ;
>>>>> ; This is not intended to be a complete chan_dahdi.conf. Rather, it is
>>>>> intended
>>>>> ; to be #include-d by /etc/chan_dahdi.conf that will include the
>>>>> global settings
>>>>> ;
>>>>>
>>>>> ; Span 1: AP402/0/1 "AP402 Card 1 Span 1" (MASTER)
>>>>> group=0,11
>>>>> context=from-pstn
>>>>> switchtype = euroisdn
>>>>> signalling = pri_cpe
>>>>> channel => 1-15,17-31
>>>>> context = default
>>>>> group = 63
>>>>>
>>>>> ; Span 2: AP402/0/2 "AP402 Card 1 Span 2"
>>>>> group=0,12
>>>>> context=from-pstn
>>>>> switchtype = euroisdn
>>>>> signalling = pri_cpe
>>>>> channel => 32-46,48-62
>>>>> context = default
>>>>> group = 63
>>>>>
>>>>>
>>>>> Atenciosamente.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 16 de novembro de 2012 11:49, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Bom, creio que seja alguma coisa no E1, bom ver se crc, clock está
>>>>>> ok. Tenta logar com um ramal sip pra confirmar se o problema é no e1 ou no
>>>>>> asterisk.
>>>>>>
>>>>>> Att,
>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 12:41, Silvinho Barros <
>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>
>>>>>> Fiz a alteração restartei o dahdi e asterisk mas nao resolveu.
>>>>>>>
>>>>>>> De qualquer forma obrigado pela ajuda!
>>>>>>>
>>>>>>> Tem mais alguma sugestão ?
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 11:17, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Algo referente a duração do DTMF que não é suficiente para o
>>>>>>>> Asterisk reconhecer.
>>>>>>>> Não sei se resolveria, mas tente adicionar no chan_dahdi.conf:
>>>>>>>>
>>>>>>>> relaxdtmf=yes
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Att,
>>>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 12:01, Silvinho Barros <
>>>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>> A placa e uma aligera ap402.
>>>>>>>>> Foi necessario instalar o driver pois so com dahdi o asterisk
>>>>>>>>> reconhecia mas nao funcionava.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Segue log dtmf
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:50] NOTICE[24692]: chan_sip.c:20788
>>>>>>>>> handle_response_peerpoke: Peer '2003' is now Reachable. (3ms / 2000ms)
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4066 __ast_read: DTMF
>>>>>>>>> begin '1' received on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4076 __ast_read: DTMF
>>>>>>>>> begin passthrough '1' on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:3981 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>>> '1' received on DAHDI/i2/8121386100-25, duration 12 ms
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4021 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>>> accepted with begin '1' on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4036 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>>> '1' detected to have actual duration 60 on the wire, emulation will be
>>>>>>>>> triggered on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4043 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>>> '1' has duration 60 but want minimum 80, emulating on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>> [Nov 16 11:59:54] DTMF[13770]: channel.c:4143 __ast_read: DTMF end
>>>>>>>>> emulation of '1' queued on DAHDI/i2/8121386100-25
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Att, SIlvio de Barros.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 09:23, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Faz o seguinte pra ver se esse dtmf ta chegando no Asterisk. No
>>>>>>>>>> arquivo logger.conf, adiciona na linha que começa com "console =>" o
>>>>>>>>>> parametro dtmf. Assim "console => notice,warning,error,dtmf"
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> A interface E1 usa DAHDI?
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Att,
>>>>>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>>>>>> <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Em 16 de novembro de 2012 10:11, Silvinho Barros <
>>>>>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Rafael,
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> A ligação entra pelo E1 que esta conectado diretamente ao
>>>>>>>>>>> asterisk(nao tem central analogica), dai o contexto de entrada redireciona
>>>>>>>>>>> o mesmo para essa URA.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Em 14 de novembro de 2012 17:24, Rafael dos Santos Saraiva <
>>>>>>>>>>> rafaelsnsa em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Como é que está atualmente, a ligação entra pelo E1 e vai
>>>>>>>>>>>> direto pra URA? Esse E1 é da operadora ou um PABX? O DTMF não funciona a
>>>>>>>>>>>> partir de ligações vindas do E1 ou dos ramais SIP?
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Att,
>>>>>>>>>>>> Rafael Saraiva
>>>>>>>>>>>>  <http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>> Em 14 de novembro de 2012 17:35, Silvinho Barros <
>>>>>>>>>>>> silvinho.b4rros em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>>  Boa tarde Pessoal.
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Depois de solucionar o problema do E1 no asterisk, apareceu
>>>>>>>>>>>>> o próximo..
>>>>>>>>>>>>> Fiz um redirecionamento de tudo que entra pelo E1 para um SIP
>>>>>>>>>>>>> uqe é um URA, até ai beleza ele está redirecionando normal, esculto a URA
>>>>>>>>>>>>> perfeitamente mas ele não reconhece nenhum dos digitos das opções.
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Alguém já passou por isso? estão me falando em dtmf.
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Alguma dica de por onde posso começar a resolver esse problema
>>>>>>>>>>>>> ?
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> Grato pela atenção de todos.
>>>>>>>>>>>>>
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