[AsteriskBrasil] Selecionar opção em URA

[Mazolini, Jose]

Entendo que ele esteja reportando um problema de reconhecimento de DTMF após a transferência.

From: asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces em listas.asteriskbrasil.org] On Behalf Of Hudson Cardoso
Sent: quarta-feira, 19 de setembro de 2012 12:48
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Selecionar opção em URA


A ura não é adivinho, ao transferir pra ura, a telefonista TEM que digitar as opcoes que o intelocutor pediu, e ai sim,
ela pode desligar e completar a transferencia.

Hudson
048 8413 7000

Para quem nao cre, nenhuma prova converte,
Para aquele que cre, nenhuma prova precisa.

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Date: Wed, 19 Sep 2012 12:45:31 -0300
From: eder.souza em bsd.com.br<mailto:eder.souza em bsd.com.br>
To: asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil em listas.asteriskbrasil.org>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Selecionar opção em URA
Sem ver a lógica de como a sua URA está vai ficar complicado te ajudar !

Se puder coloque sua URA e também precisamos entender como a telefonista esta jogando a ligação de volta na ura é uma simples transferencia ?

Em 19 de setembro de 2012 12:35, IG - Asterisk <galvao_rp em ig.com.br<mailto:galvao_rp em ig.com.br>> escreveu:
Bom dia lista.
Tenho uma URA configurada e funcionando.
Existem 4 opções nessa URA.

Se eu ligo e caio na URA e seleciono qualquer opção funciona normalmente, mas quando não escolho opção ou escolho uma opção invalida, a ligação vai para telefonista.
Até ai tudo funcionando conforme o esperado, porém depois que vai para a telefonista, ela tem a opção de jogar a ligação para URA novamente, mas a partir dai não reconhece nenhuma opção selecionada.

Alguém sabe o que pode ser.
Uso placas da digivoice e Asterisk 1.8.

Galvão.

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