[AsteriskBrasil] Modulo callcenter elastix- modo de tirar música agente online

Roger Pitigliani rogerwinter em gmail.com
Domingo Setembro 23 10:54:08 BRT 2012


Alclicio..

Cria um moh, com arquivo vazio.

mkdir /var/lib/asterisk/mohmp3/Agentes
touch /var/lib/asterisk/mohmp3/Agentes/audio.wav

Edita /etc/asterisk/agents.conf
musiconhold => Agentes

CLI>reload

Loga novamente com o agente.



Em 23 de setembro de 2012 03:38, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:

> Alguém já está usando o modulo de callcenter do elastix, de forma que o
> agente só faça o login e não precise ficar ouvindo a musica padrão do
> sistema?
>
> Ou seja, faz login desliga e fica aguardando a chamada.
>
> --
> ALCLICIO VIEIRA,
> ITIL® V3 Certification,
> Crea-DF 10476 Telecom
>
> Phone:55 (11) 3509-2505 - São Paulo
> Phone:55 (61) 4063-7110 - Brasília
> Phone:55 (62) 3416-7800 - Goiás
>
>
>
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