[AsteriskBrasil] Modulo callcenter elastix- modo de tirar música agente online

Felipe Nogueira Oliva felipe.no88 em gmail.com
Segunda Setembro 24 17:15:53 BRT 2012


Muito bom, testei aqui e funcionou.

Em 23 de setembro de 2012 10:54, Roger Pitigliani
<rogerwinter em gmail.com>escreveu:

> Alclicio..
>
> Cria um moh, com arquivo vazio.
>
> mkdir /var/lib/asterisk/mohmp3/Agentes
> touch /var/lib/asterisk/mohmp3/Agentes/audio.wav
>
> Edita /etc/asterisk/agents.conf
> musiconhold => Agentes
>
> CLI>reload
>
> Loga novamente com o agente.
>
>
>
> Em 23 de setembro de 2012 03:38, Alclicio Vieira <alclicio em gmail.com>escreveu:
>
>> Alguém já está usando o modulo de callcenter do elastix, de forma que o
>> agente só faça o login e não precise ficar ouvindo a musica padrão do
>> sistema?
>>
>> Ou seja, faz login desliga e fica aguardando a chamada.
>>
>> --
>> ALCLICIO VIEIRA,
>> ITIL® V3 Certification,
>> Crea-DF 10476 Telecom
>>
>> Phone:55 (11) 3509-2505 - São Paulo
>> Phone:55 (61) 4063-7110 - Brasília
>> Phone:55 (62) 3416-7800 - Goiás
>>
>>
>>
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> Roger Pitigliani
> rogerwinter em gmail.com
> Skype: roger.pitigliani
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Felipe N. Oliva
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