[AsteriskBrasil] Solução para identificar e reenviar chamada quando chamada não sair (Remote end Ringing)

[Bernini Asterisk]

BOA TARDE GALERA



estou tendo um problema com o meu distribuidor de chamadas.

o
 disparo é automático ,o sistema cria o dialplan e os arquivos .call , 
faz dialplan relaod no asterisk e move os arquivos .call pra pasta 
outgoing porem as vezes algumas ligações não sai acontece o erro (Remote
 end Ringing) 

teria alguma maneira para quando dar esse erro ,  o asterisk ou i linux não excluir o arquivo .call da pasta outgoing ? 

ou gravar um linha em algum arquivo de texto mostrando o numero que deu erro , e o nome do erro ? 

muito obrigado a todos
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